Shopee賣家經(jīng)歷過幾次大促銷都會知道,每次大促銷前后的流量都會受到影響,所以這段時間需要做的工作尤為重要。
那么大促銷后該怎么辦呢?1.及時處理留言,積極高效發(fā)貨。
促銷結(jié)束后,客服和倉庫的重要性凸顯出來,面對倉庫里堆積如山的包裹。
首先,及時回復(fù)客戶的咨詢。
這不僅可以提高店鋪的分數(shù),還可以提升顧客的購物體驗,對后期忠實顧客的沉淀起到重要作用。
其次,要及時準確發(fā)貨。
它不僅能增加顧客的粘性,進而提高店鋪的回購率,還能贏得顧客的一堆好評(想想就開心)!2.投放廣告。
說到廣告,不同的賣家可能會有不同的看法,但廣告可以改善店鋪的流量,這仍然可以得到大家的認可。
但是如何操作它呢?(1)及時補給新產(chǎn)品,利用廣告快速引流。
促銷后,店鋪流量大幅下降,但賣家應(yīng)該相信,這只是暫時的,此時不能等死,要及時更新新產(chǎn)品,不僅可以增加部分店鋪流量,而且為下一次促銷鋪平道路。
(2)學(xué)會分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),鎖定潛在商品。
除了更新新產(chǎn)品,賣家還需要分析這次大促銷中優(yōu)秀產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。
(3)梳理店鋪層次。
一個好的運營會經(jīng)常關(guān)注自己店鋪的動態(tài)銷售率,這在權(quán)重上有一定的影響。
因此,在促銷后的一段時間內(nèi),不僅要更新新產(chǎn)品,還要在更新新產(chǎn)品時逐步淘汰滯銷資金。
讓店內(nèi)不要存太多滯銷產(chǎn)品,打造優(yōu)質(zhì)店鋪。
3.利用平臺活動快速拉動店鋪流量。
一個大的促銷活動將幫助店鋪里的單一產(chǎn)品積累大量的銷售,這無疑是賣家的好機會,抓住機會,及時申請平臺活動,以活動為跳板,真正推動店鋪的整體銷售和流量。
相信做過平臺活動的賣家都知道,如果一個產(chǎn)品可以進行一兩個平臺活動(當然,平臺活動也分為強度),基本上產(chǎn)品的后期銷量不會太差。
目前,作為中小賣家,平臺的閃購活動一定要多加關(guān)注。
其實每次大促銷,都有人開心,有人擔心,每個賣家的定位都不一樣。
有的利用大促銷快速沉淀爆款產(chǎn)品為未來做準備,有的真的很忙,沒有計劃,沒有步驟去做。
所以最后的結(jié)果完全不同。
希望上述內(nèi)容對賣家開店有幫助。
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大促銷后,賣家應(yīng)及時回復(fù)客戶咨詢、積極發(fā)貨,利用廣告改善店鋪流量,并更新產(chǎn)品以增加銷量,關(guān)注平臺活動和店鋪數(shù)據(jù),優(yōu)化運營策略。