對于跨境電商賣家來說,放幾天假好好休息還是很開心的。

畢竟,誰不想在五一節(jié)躺平呢？在這里,將為賣家們提供一份假日店鋪運(yùn)營指南,幫助賣家安心過節(jié)。

一、做好假期操作策略1.管理庫存假期前,記得盤點(diǎn)店鋪庫存,盡量留足庫存,防止缺貨。

如果庫存較少,貨物尚未進(jìn)入倉庫,建議適當(dāng)漲價(jià)。

2.確認(rèn)出貨計(jì)劃其次,如果賣家在五一期間有出貨計(jì)劃,可以提前確認(rèn)五一期間合作快遞公司的經(jīng)營情況,部分快遞公司可能因假期暫停經(jīng)營。

3.調(diào)整廣告計(jì)劃母親節(jié)快到了。

世界上有50多個(gè)國家慶祝母親節(jié)。

具有女性禮品潛力的產(chǎn)品可以提前設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵詞,以獲得更多的免費(fèi)流量。

二、注意高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品假期前,跨境老賣家會決定是繼續(xù)銷售某些產(chǎn)品還是暫停銷售。

尤其是競爭激烈的紅海產(chǎn)品,如果在假期被競爭對手惡搞,或者某個(gè)產(chǎn)品的突發(fā)情況會影響賬號,比如被買家投訴和差評,那就不好了。

因此,賣家可以關(guān)注店內(nèi)評價(jià)率差、退貨率高的產(chǎn)品,利用客戶退貨換貨下的退貨報(bào)告,找到退貨率高的產(chǎn)品,提前制定應(yīng)對策略。

三、開啟假期模式如果賣家在五一假期不營業(yè),可以提前設(shè)置假期模式,包括上架狀態(tài)、發(fā)貨周期、發(fā)貨方式等,以免影響銷售。

設(shè)置后,亞馬遜將在您的業(yè)務(wù)信息、店鋪發(fā)布假期公告、假期開始時(shí)間等信息,讓訪問者知道他們?nèi)匀豢梢再徺I商品,但商品需要在您回來后發(fā)送。

但盡管如此,仍有很多買家可能沒有注意到你設(shè)置了假期模式,如果有一些智能客戶服務(wù)軟件,可以設(shè)置客戶服務(wù)自動回復(fù)。

四、實(shí)時(shí)關(guān)注店鋪動態(tài)為了避免錯(cuò)過客戶的電子郵件或面對競爭對手的惡搞,建議您每天登錄平臺,看看是否有需要處理的事情。

即使沒有,最好通過ERP軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控賬戶。

以上就是和賣家們分享的跨境電商節(jié)日假期店鋪運(yùn)營指南,希望對賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。