亞馬遜商品評論完全由買家生成,是亞馬遜買家購物體驗不可或缺的一部分。

買家使用產(chǎn)品的評論了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息,并做出是否購買決策。

賣家使用評論來了解買家的經(jīng)驗,并確定產(chǎn)品需要改進的部分。

 1.商品評論類型1） “直評”: 不需要真正購買就可以留下評論； 2）“Verified Purchase”: 只有真正購買了產(chǎn)品才能留下評論；3）Vine計劃：品牌賣家可邀請符合Vine資質(zhì)的消費者免費使用您的品牌產(chǎn)品并留下評論。

該計劃可以幫助您快速在新產(chǎn)品推出初期收到詳細的商品反饋。

4）“Helpful”和“Report Abuse”按鍵瀏覽評論的人認為這個評論有幫助,可以點擊“Helpful” 按鈕,增加評論的權(quán)重； 瀏覽某條評論的人認為這條評論是違法的,可以點擊“Report Abuse” 反饋。

2.賣家評論濫用行為亞馬遜始終堅持為賣家營造公平透明的商業(yè)環(huán)境,為消費者提供安全健康的購物環(huán)境。

因此,不允許濫用以下評論。

1)提供任何形式的補償,換取對自己或競爭對手商品的評論都屬于非法操作。

示例：通過亞馬遜買家和賣家的新聞服務(wù)直接聯(lián)系買家,提供報酬（現(xiàn)金返還）以換取評論。

賣方自行或雇傭第三方服務(wù)提供商, 通過網(wǎng)站或任何社交平臺（如微信、Facebook等),以退款、返現(xiàn)、回購折扣、禮品卡為補償換取評論。

2)創(chuàng)建多個賬戶,冒充買家操縱評論。

非法操作示例：創(chuàng)建多個虛假買家賬號發(fā)布虛假評論(包括好評和差評),俗稱僵尸號、自養(yǎng)號等。

3)安排他人為自己或競爭對手的商品進行評論。

非法操作示例：安排家人、朋友或員工對自己或競爭對手的商品發(fā)表虛假評論。

 以上是和賣家分享的亞馬遜哪些邀評行為會違反平臺規(guī)則,希望對亞馬遜賣家有幫助。

金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。