與亞馬遜相比,Shopee作為東南亞“土生土長(zhǎng)”的已布局7個(gè)站點(diǎn)的電商平臺(tái),無論從風(fēng)土人情出發(fā)還是當(dāng)?shù)刭Y源和行業(yè)配套設(shè)施都有一定的優(yōu)勢(shì)和滲透性。

但對(duì)于一些新手賣家來說,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)仍然存在一些問題。

以下就和賣家們分享常見的七大運(yùn)營(yíng)問題？1.缺乏基礎(chǔ)Shopee運(yùn)營(yíng)知識(shí)和理念,不限于基本平臺(tái)規(guī)則、平臺(tái)特性、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況。

純新手賣家,需要基礎(chǔ)知識(shí)普及和平臺(tái)文化熏陶。

2.對(duì)Shopee平臺(tái)現(xiàn)狀和趨勢(shì)解讀能力不足,如經(jīng)常詢問關(guān)于平臺(tái)現(xiàn)狀和趨勢(shì)的問題Shopee產(chǎn)品選擇和定價(jià)的問題不能很好地理解Shopee強(qiáng)調(diào)的店鋪概念和賣家常說的話“鋪貨”策略,需要協(xié)助制定操作計(jì)劃和布局策略。

3.Shopee操作能力不足。

例如,賣家不知道如何優(yōu)化產(chǎn)品,如何利用平臺(tái)規(guī)則引流,如何理解和分析Shopee數(shù)據(jù)等。

因?yàn)樾率中≠u家都是小賣家。

“自學(xué)”沒有“入行導(dǎo)師”。

4.“規(guī)模作戰(zhàn)”團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力不足,一個(gè)人打理店鋪綽綽有余,但規(guī)模大了如何提高銷量呢？但無法控制管理成本；當(dāng)發(fā)展成規(guī)模時(shí),如何快速?gòu)?fù)制成功經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)市場(chǎng)調(diào)整,需要戰(zhàn)略協(xié)助。

5.少數(shù)第一次涉足跨境的賣家缺乏信心。

無論從心理學(xué)還是市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,他們自己的心理狀態(tài)對(duì)他們的行為起著很大的暗示作用。

6.Shopee平臺(tái)是配送平臺(tái),但很多賣家的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維不強(qiáng),不考慮配送策略,看Shopee當(dāng)數(shù)據(jù)不知道如何開始時(shí),所以訂單效果不理想,會(huì)悲觀地認(rèn)為平臺(tái)不容易做到。

7.Shopee賣家在參考產(chǎn)品選擇時(shí),并沒有注意到當(dāng)?shù)氐赇伜秃Ｍ獾赇伒膮^(qū)別。

例如,有些產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售良好,但不一定在海外店鋪銷售良好。

以印尼站為例,當(dāng)?shù)氐赇伒慕】凳称贰⒈＝∑蜂N量較高；海外門店基本都是珠寶、3C周邊產(chǎn)品居多。

以上就是和賣家們分享的Shopee賣家遇到的店鋪運(yùn)營(yíng)問題,希望對(duì)賣家開店有幫助。

金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。