eBay平臺是國外一直發(fā)展很好的跨境電商平臺,平臺對于買家是有很多的權(quán)益保護的,所以,有很多買家在這個平臺購物,流量還是很巨大的,那么作為一個剛開始做eBay的新手賣家來說,先要開始學習eBay平臺的平臺政策,關(guān)于產(chǎn)品的退貨政策方面是十分的重要的,今天來講下平臺規(guī)定是多少內(nèi)退貨。

平臺的政策是不斷的在更新的,目前的話,退貨選擇是有五中情況,賣家只能在這幾種中選擇。

分別是不接受退貨,30天內(nèi)的自費退貨,30天內(nèi)的免費退貨,以及60天內(nèi)的自費退貨和60天內(nèi)的免費退貨。

買家必須在時間限制內(nèi)來退貨自己需要退回的商品,如果超過了時間沒有退回的話,那么可能就默認買家不退回了,那么如果要再想申請退貨的話就會比較麻煩了,所以,買家如果確定退貨的話,就要在時間內(nèi)退回,這是十分重要的。

eBay是有新的指標來衡量賣家的表現(xiàn)的,分別是產(chǎn)品與實物不否的頻率,產(chǎn)品未收到的頻率,與銷售商品相似的賣家進行對比,深入了解買家想要退貨的原因,然后做出一些建議和改善。

需要注意的是,有些產(chǎn)品是有獨特的零售的標準的,所以退貨時間可能是不一樣的,比如以下這些類目的產(chǎn)品,退貨是要求在14天內(nèi),這需要特別的注意。

一個是Collectible@Art,以及數(shù)碼相機,相機無人機,還有相機鏡頭,醫(yī)療以及流動這些產(chǎn)品僅僅是需要在14內(nèi)的退貨的。

如果賣家想要節(jié)省掉退貨的時間的話,也可以進行手動的設置,可以設置自動接受退貨或者是自動退款來解決退貨的問題,這需要根據(jù)自身店鋪的情況來決定的,不能盲目的設置,買家在購買產(chǎn)品的時候,也要注意看下關(guān)于退貨的時間的設置。

以上就是關(guān)于eBay退貨時間的介紹,希望對賣家有幫助。

連連跨境支付以專業(yè)、貼心的服務讓用戶安心、放心地開展跨境業(yè)務,幫助更多用戶將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務以更高效的方式帶到全球市場更好的運營。