隨著行業(yè)的發(fā)展,跨境電商平臺已經(jīng)有越來越多的賣家開始做了,eBay平臺當然也是其中之一,并且eBay平臺是美國的電商平臺中比較成熟的平臺了,那么,作為一個新手小白或者是剛做eBay不久的賣家來說,熟悉它的平臺政策是十分重要的,那么今天來講下eBay退貨保障期限。

如果平臺發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)退回給賣家并且已經(jīng)超過兩天的話,那么平臺會自動的給買家退款。

這時eBay平臺為了保障買家的權(quán)益而做出的積極的舉措,但是需要注意的是,發(fā)生調(diào)整的三十天或者是六十天政策同樣也適用于以下的這些類別的產(chǎn)品：一個是強制性的三十或者六十天的退貨政策,另一個,在一些類別中,十四天的政策已經(jīng)不再實行,所以必須提供三十或者是六十天的政策,如果還沒有更新這些類別的現(xiàn)有產(chǎn)品的退貨期,那么eBay會自動的更改,并且會更改為三十天。

不再提供14天的退貨政策的類別有以下這些：時尚產(chǎn)品,保健品,家居以及園藝產(chǎn)品,運動休閑產(chǎn)品,還有就是汽車的配件類的產(chǎn)品。

另外一個是取消交易退款的時間：有兩種情況,一種是只需要退款而不需要退貨的話,這種情況的話退款會更加快一點,因為這種情況不需要等到買家退回產(chǎn)品之后再給買家退款,因此在這種情況下,一般三到五天內(nèi)就會收到退款。

第二種情況是需要退貨的情況,那么這種情況需要買家首先將貨物退回到賣家指定的地址,等到商家收到買家退回的產(chǎn)品,并且檢查以后,或者是賣家不需要買家將產(chǎn)品退回,就同意買家退款的這種情況,那么一般是2個工作日之間會退款的,賣家發(fā)放之后,平臺會發(fā)送郵件來通知賣家。

那么如果是papal退款的話,時間會長一點,一般是3-5天內(nèi)才會處理完的。

以上就是關(guān)于eBay退貨保障期限的一些政策的介紹,希望對賣家有幫助。

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