亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限停用的原因有哪些?
關(guān)于亞馬遜賣家自發(fā)貨權(quán)限停用,一般賣家主要遇到的是兩大類自發(fā)貨停用問題:部分類別自發(fā)貨權(quán)限被取消和所有自發(fā)貨權(quán)限都被停用。
這是怎么回事?下面來逐個分析。
1.部分類別自發(fā)貨權(quán)限停用類別自發(fā)貨被停用后,賣家會收到一封郵件,在郵件中可以看到,造成某些類別自配送商品權(quán)利消失的原因是有效追蹤率(VTR)低于95%。
近幾個月來賣家咨詢過程中,還發(fā)現(xiàn)此類踩坑的賣家尤其多,可能主要是對亞馬遜新的政策不太了解。
對于直接從中國發(fā)貨到國外的自配送賣家來說,有效追蹤率必須在95%以上,而且賣家需要通過承運(yùn)商和亞馬遜對接跟蹤配送的方式進(jìn)行配送。
2.所有自發(fā)貨權(quán)限被停用通常情況下有下列情況:1)訂貨不足1%以上;2)取消訂單的比率超過2.5%;3)延遲率超過4%。
3.自發(fā)貨的商品權(quán)限被取消使用的原因主要有:1)ODR即訂單缺陷率,指的是一個或多個周期內(nèi)存在一個或多個缺陷(消極反饋、未拒絕亞馬遜商城交易保證要求、信用卡拒付)的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。
若訂單缺陷率超過1%,將會導(dǎo)致自分配商品的權(quán)限被停用或帳號被停用。
2)延誤率(LSR)是指在預(yù)期裝運(yùn)時間后,在10天或30天內(nèi)確認(rèn)裝運(yùn)的訂單數(shù)量占總訂單的百分比。
超過4%的延遲將導(dǎo)致自動分配權(quán)限被禁用。
3)取消率是指在給定的7天時間內(nèi),賣家取消的全部訂單占全部訂單的百分比。
如果CR超過2.5%,則可能導(dǎo)致自分配商品許可失效。
4)有效追蹤率(VTR)是指在規(guī)定的30天期間內(nèi),所有貨物都有有效跟蹤編碼,在貨物總數(shù)中所占的百分比。
在某一分類中,如果有效跟蹤率低于95%,這種商品在這種分類下的自發(fā)貨權(quán)限將不能使用。
以上就是亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限停用的原因,希望對您有幫助。
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