亞馬遜的評論是每個人都非常關(guān)心的一點(diǎn)。

因?yàn)樵u論的數(shù)量和星級在一定程度上代表了鏈接的權(quán)重。

一般來說,鏈接評價在四星以上比較好,四星半以上是優(yōu)秀。

基本上很少有人能既有很多評價還能保持五星,需要產(chǎn)品質(zhì)量也很好,大多數(shù)鏈接維持在四星半就可以了。

接下來,將從幾個方面與大家分享listing評論如何優(yōu)化。

1.亞馬遜評論的具體指標(biāo)劃分亞馬遜的評論分為好評, 中評和差評。

而且每個評論的區(qū)別都有隱藏的分?jǐn)?shù)。

 一般四星和五星都是好評。

 3星是中評。

 1星和2星是差評。

 隱藏可以分為-10分 到 10分。

四星可以為產(chǎn)品增加5分, 五星可以為產(chǎn)品增加10分。

 三星為產(chǎn)品增加0-2分。

 2星為產(chǎn)品減5分,1星為產(chǎn)品減10分。

 （這只是一個估計數(shù)據(jù),實(shí)際值會有偏差,1星實(shí)際上可能會為產(chǎn)品減少20-30分。

因?yàn)樵谟龅揭粋€壞評論后,銷售和流量往往會出現(xiàn)懸崖式的下降。

這里只是一個例子來解釋每個星級對應(yīng)的狀態(tài)）。

客戶評論包括了產(chǎn)品星級評分,可以幫助客戶了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息,并確定它是否適合他們。

系統(tǒng)還將考慮評論的最新程度,以及評論者是否在亞馬遜上購買了該產(chǎn)品。

它還分析了評論來驗(yàn)證可信度。

2.評論類型和獲取方法1）直評國內(nèi)電子商務(wù)平臺必須要求客戶在留下評論之前購買產(chǎn)品,但亞馬遜并非如此。

即使客戶沒有購買產(chǎn)品,他們也可以評論產(chǎn)品。

 原因是亞馬遜以前主要銷售圖書,所以即使客戶沒有買過這本書,他們也可以在讀過這本書后寫書評。

因此以前有這種直接評論的操作。

即使亞馬遜拓展了其他類別的產(chǎn)品,但這種直接評論的方式延續(xù)了下來。

2）留評留評和國內(nèi)的評論一樣,都是購買產(chǎn)品后進(jìn)行的產(chǎn)品評價操作。

3）Vine計劃“亞馬遜vine計劃”是亞馬遜向品牌賣家推出的專屬評論計劃。

為了遏制賣家操縱評論,亞馬遜推出了自己的vine計劃,賣方可以將產(chǎn)品注冊vine之后,亞馬遜的一些官方評估人員將有選擇地領(lǐng)取產(chǎn)品。

使用后留下使用產(chǎn)品的感覺。

而且這些vine評論的權(quán)重比普通評論高很多,當(dāng)然差評的權(quán)重也會高很多。

vine計劃現(xiàn)在每個鏈接收費(fèi)200美元。

因此,如果對自己的產(chǎn)品質(zhì)量沒有信心,或者預(yù)算不足的賣家不建議做vine計劃。

以上是和賣家分享的亞馬遜listing評論如何優(yōu)化,希望對亞馬遜賣家有幫助。

金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。