跨境電商賣家發(fā)展訂閱模式需要注意哪些方面
訂閱,一種預(yù)訂方式,是指報紙讀者預(yù)付一段時間的報紙訂閱費,由專門負(fù)責(zé)投放的人員在指定時間內(nèi)將讀者預(yù)訂的報紙按時交付到讀者指定的地點。
然而,由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,你可以在手機上查看新聞和其他重大事件,到目前為止,訂閱報紙的模式基本上已經(jīng)消失了。
早上還有牛奶訂閱,提前一個月或幾個月,每天都有專門的送貨人員把提前預(yù)訂的牛奶送到家里。
這就是訂閱。
如今,電子商務(wù)發(fā)展越來越快,模式也越來越多。
以下就和賣家們分享跨境電商訂閱模式要注意什么?eMarketer一項數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,美國訂閱電子商務(wù)發(fā)展迅速,銷售額同比增長41%。
預(yù)計2021年美國零售電子商務(wù)總銷售額的3%將來自訂閱電子商務(wù),規(guī)模約為276.7億美元,與2019年相比,7億美元增長了100多億美元。
這是一組非常可觀的數(shù)據(jù),證明該行業(yè)的發(fā)展是可行的。
然而,雖然訂閱電子商務(wù)似乎很有前途,但留住客戶需要付出很大的努力。
當(dāng)然,當(dāng)客戶找到它時,做回頭客是一個自然的問題。
做訂閱電子商務(wù)應(yīng)該注意什么。
1.質(zhì)量做訂閱電子商務(wù),質(zhì)量是最重要的因素,如花卉訂閱,客戶提前一季度花卉訂閱費,賣家一開始,給客戶送高質(zhì)量的花,一個月,兩個月后,花卉質(zhì)量從A降到B,這種負(fù)面影響很大。
如果客戶得不到解決,他們可能會要求商家退款,以減少商店在客戶心中的信任。
所以做訂閱電子商務(wù),質(zhì)量必須從頭到尾監(jiān)督好。
2.服務(wù)訂閱電子商務(wù)服務(wù)也非常重要。
以鮮花為例。
由于花卉細(xì)膩等原因,運輸過程中難免會出現(xiàn)花卉損壞的問題。
此時,商家需要積極解決問題,避免給客戶帶來不好的體驗。
以上就是和跨境賣家們分享的訂閱電商的全部內(nèi)容,希望對賣家開店有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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