在亞馬遜產(chǎn)品上架前上架后都離不開運(yùn)營(yíng)推廣,那么亞馬遜的運(yùn)營(yíng)人員都需要做些什么呢？一、風(fēng)險(xiǎn)排除亞馬遜官方對(duì)很多風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的處理都有詳細(xì)而明確的時(shí)間限制,一旦超過(guò)時(shí)間限制,可能會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。

具體包括以下幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)處理。

1.政策合規(guī)性,檢查是否有新增違規(guī)通知。

2.績(jī)效通知,檢查是否有新的待處理信息。

3.是否有負(fù)面消息、差評(píng)Review 和 Feedback消息需要處理。

二、銷售和排名監(jiān)控1. 分析訂單數(shù)量,分析訂單波動(dòng)的原因。

2. 查看關(guān)鍵詞排名關(guān)鍵詞排名不僅要關(guān)注自己的產(chǎn)品,還要關(guān)注主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的排名。

一旦關(guān)鍵詞排名下降,應(yīng)該進(jìn)一步分析原因。

3. 查看 BSR 排名關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的排名,尤其是新增競(jìng)品的排名。

4. 競(jìng)品的監(jiān)控。

三、數(shù)據(jù)分析1. 找競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,用表格記錄營(yíng)銷、sku、主圖、渠道、核心關(guān)鍵詞等信息。

每天對(duì)數(shù)據(jù)觀察比較,分析數(shù)據(jù)是否有變化,找出原因。

2. 找流量渠道,并且每天更新,多跟其他人的形勢(shì)及行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。

3. 解析廣告流量,查看店鋪數(shù)據(jù),記錄每天的訪客數(shù)量、停留價(jià)值、訪客價(jià)值、停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化率等信息。

如何查看店鋪轉(zhuǎn)化率？1）首先登錄亞馬遜后臺(tái),進(jìn)入廣告活動(dòng)管理頁(yè)面。

2）點(diǎn)擊左側(cè)的品牌指標(biāo)。

可以看到這個(gè)品牌所有銷售類數(shù)據(jù)的詳細(xì)情況,可以選擇按月或按周查看數(shù)據(jù)。

3）點(diǎn)擊想查詢的類別,可以看到品牌在這個(gè)類別下的轉(zhuǎn)化率。

四、產(chǎn)品優(yōu)化尋找供應(yīng)鏈、積累資金和優(yōu)化庫(kù)存,解決客戶留下的差評(píng)和退貨問(wèn)題,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。

五、復(fù)盤和總結(jié)工作結(jié)束后,可以回顧今天的工作,總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)工作提供思路。

以上是和賣家分享的亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員都需要做哪些工作,希望對(duì)亞馬遜賣家有幫助。

金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。