TikTok開店后,商家需要向已經(jīng)購買商品的買家發(fā)貨。

交貨過程中有很多注意事項(xiàng),以免貨物損壞、丟失或拒絕。

那注意事項(xiàng)都有什么？接下來我們來談?wù)劇?/p>

 1、選擇物流：用戶下單就要開始計(jì)算配送過程。

賣家可以選擇自己的物流供應(yīng)商或選擇TikTok平臺(tái)的。

需要注意的是,物流服務(wù)無論是選擇平臺(tái)發(fā)貨還是賣方發(fā)貨都需要承擔(dān)不同的責(zé)任。

平臺(tái)發(fā)貨,商家選擇平臺(tái)所指定的物流服務(wù)供應(yīng)商。

賣家發(fā)貨:賣方選擇自己的物流提供商履行訂單。

2、包裝：有些商品可能需要紙箱子包裝。

店鋪包裝在使用紙箱子時(shí),必須滿足下面的要求。

紙箱和包裝材料應(yīng)充分保護(hù)運(yùn)輸中的貨物。

使用不合適的商品包裝,可能會(huì)導(dǎo)致買家拒絕簽收或申請(qǐng)退款,所選紙箱可以在放置商品后留出一定的空間。

賣方還可以在不損壞商品的情況下將多件商品放入紙箱中,以最大限度地提高空間利用率。

請(qǐng)使用大尺寸襯墊。

不要使用任何松散的填料,如泡沫顆粒或碎紙屑。

包裝帶、松緊帶或膠帶不能捆綁。

不要使用大型訂書釘和尼龍膠帶,因?yàn)檫@會(huì)給倉庫員工帶來安全隱患。

3、標(biāo)準(zhǔn)化快遞標(biāo)簽包裝：包括用戶姓名及完整郵政地址、用戶訂單號(hào)及賣方全名及地址。

 4、賣方交付：賣方完成包裹包裝,聯(lián)系物流提供商收集包裹。

包裹收集后,訂單狀態(tài)將在賣方中心更新為已交付。

輸入有效的物流跟蹤代碼和物流提供商的名稱。

通過平臺(tái)發(fā)貨需要與平臺(tái)溝通,然后進(jìn)行發(fā)貨。

5、照片留檔：將寄送的商品交給物流平臺(tái)時(shí),商家有責(zé)任將包裹交給正確的物流商。

確保貨物和包裹在交貨前完好無損。

該平臺(tái)建議賣方在未來發(fā)生任何爭議時(shí)拍攝包裹照片。

 6.注意商品狀態(tài)：商品在交付模式下,物流經(jīng)銷商將在收件人簽名或確認(rèn),然后需要更新訂單狀態(tài)。

在賣方交付模式下,該平臺(tái)將使用第三方公司提供的物流數(shù)據(jù)來檢查和驗(yàn)證訂單狀態(tài)。

但是,如果買方投訴與物流問題或物流數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,賣方將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

以上就是我們TikTok商家開店時(shí)一定要注意注意的事項(xiàng),大家開店的時(shí)候一定要注意呀。