電商賣家都會遇到退貨的情況,跨境電子商務出口退貨貨物可單獨或批量運回,退貨貨物自出口放行之日起一年內退回。

1、跨境電商渠道可以辦理三種出口退貨模式1）跨境電子商務零售出口(9610出口)跨境電子商務企業(yè)通過跨境電子商務交易平臺實現(xiàn)零售出口商品交易,根據(jù)海關要求傳輸相關電子數(shù)據(jù),通過跨境電子商務申報出口,將商品送達海外消費者。

2）跨境電商出口海外倉庫(9810出口)國內企業(yè)通過跨境物流向海外倉庫出口貨物,交易后通過跨境電子商務平臺從海外倉庫交付買家,并向海關傳輸相關電子數(shù)據(jù)。

3）跨境電商特殊區(qū)域出口（1210）進入特殊區(qū)域,在特殊區(qū)域內完成貨物管理,分批出口（1210）到海外倉庫,通過電子商務平臺完成零售,然后將貨物從海外倉庫送到海外消費者。

包括跨境電子商務特殊區(qū)域包裝零售出口和跨境電子商務特殊區(qū)域出口海外倉庫零售。

跨境電子商務特殊區(qū)域包裹零售出口是指通過電子商務平臺進入特殊區(qū)域的商品,在區(qū)域內打小包,離境（1210）送達海外消費者的模式；跨境電子商務特殊區(qū)域出口海外倉庫零售是指國內企業(yè)報關商品出口。

2、跨境電商出口退貨企業(yè)應具備條件申請退貨業(yè)務的跨境電子商務出口企業(yè)和特殊地區(qū)跨境電子商務相關企業(yè),應當建立退貨商品流程監(jiān)控制度,確保退貨商品為原出口商品,并承擔相關法律責任。

3、退貨管理要求退貨企業(yè)可以申請退貨原《中華人民共和國海關出口貨物報關單》、《中華人民共和國海關跨境電子商務零售出口申報單》、《中華人民共和國海關出境貨物備案清單》所列全部或部分貨物。

提示：1）在跨境電子商務零售出口和特殊區(qū)域包裹零售出口模式下,出口商品可單獨或批量運回。

2）跨境電子商務出口海外倉庫和特殊區(qū)域出口海外倉庫零售模式僅適用于因質量或規(guī)格原因向海關申請退貨。

3）進行9610出口退貨的商品,應有可驗證的標識,以便海關對退貨的商品是否為原出口商品進行抽查。

4）國家禁止進出境的貨物不予辦理退貨手續(xù)。

以上是和賣家分享的跨境電商出口退貨指南,希望對跨境賣家有幫助。

金鑰匙跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。