買(mǎi)賣(mài)雙方解決合同爭(zhēng)議有下列四種途徑。

(一)友好協(xié)商爭(zhēng)議雙方本著公平合理的原則,通過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成和解,這是解決合同爭(zhēng)議的好辦法。

但是,遇到與合同當(dāng)事人有較大利害關(guān)系的爭(zhēng)議時(shí),爭(zhēng)議雙方往往各持己見(jiàn),難以達(dá)成共識(shí),故此種解決爭(zhēng)議的辦法有一定的局限性。

(二)調(diào)解若爭(zhēng)議雙方通過(guò)友好協(xié)商不能達(dá)成和解,則可在爭(zhēng)議雙方自愿的基礎(chǔ)上,由第三者出面從中調(diào)解。

調(diào)解應(yīng)在確定事實(shí)、分清是非和責(zé)任的基礎(chǔ)上,尊重合同規(guī)定,依照法律,參照國(guó)際慣例,根據(jù)客觀(guān)公正和公平合理的原則進(jìn)行,以促使當(dāng)事人互諒互讓,達(dá)成和解。

實(shí)踐表明,這也是解決爭(zhēng)議的一種好辦法。

多年來(lái),我國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)首創(chuàng)的“調(diào)解與仲裁相結(jié)合”的做法,體現(xiàn)出奠基于我國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)之上的中國(guó)仲裁制度的特點(diǎn),這種做法已收到了良好的效果。

其具體做法是:結(jié)合仲裁的優(yōu)勢(shì)和調(diào)解的長(zhǎng)處,在仲裁程序開(kāi)始之前或之后,仲裁庭可以在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上,對(duì)受理的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解失敗,仲裁庭仍按照仲裁規(guī)則的規(guī)定繼續(xù)進(jìn)行仲裁,直到作出終局裁決。

(三)仲裁國(guó)際貨物貿(mào)易中的爭(zhēng)議,如經(jīng)友好協(xié)商與調(diào)解都未成功,而當(dāng)事人又不愿意訴諸法院解決,則可采用仲裁辦法。

仲裁已成為國(guó)際上解決這種爭(zhēng)議普遍采用的方式。

仲裁的優(yōu)勢(shì)在于其程序簡(jiǎn)便,結(jié)案較快,費(fèi)用開(kāi)支較少,且能獨(dú)立、公正和迅速地解決爭(zhēng)議,給予當(dāng)事人以充分的自治權(quán)。

此外,仲裁還具有靈活性、保密性、終局性和裁決易于得到執(zhí)行等優(yōu)點(diǎn)。

(四)訴訟爭(zhēng)議雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商與調(diào)解,都未達(dá)成和解,而他們又不愿采取仲裁方式,則可通過(guò)訴訟途徑解決爭(zhēng)端。

訴訟具有下列特點(diǎn):(1)訴訟帶有強(qiáng)制性,只要一方當(dāng)事人向有管轄權(quán)的法院起訴,另一方就必須應(yīng)訴,爭(zhēng)議雙方都無(wú)權(quán)選擇法官。

(2)訴訟程序復(fù)雜,處理問(wèn)題比仲裁慢。

(3)訴訟處理爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人關(guān)系比較緊張,有傷和氣,不利于以后貿(mào)易關(guān)系的繼續(xù)發(fā)展。

(4)訴訟費(fèi)用較高。

綜上所述,友好協(xié)商與調(diào)解的使用都有一定的局限性,而訴訟也不是理想的途徑,所以仲裁就成為解決合同爭(zhēng)議廣泛采用的一種行之有效的重要方式。

在此需要強(qiáng)調(diào)指出的是,我國(guó)一向提倡并鼓勵(lì)以仲裁的方式解決國(guó)際商事?tīng)?zhēng)議。

早在1956年,我國(guó)便已成立了涉外商事仲裁機(jī)構(gòu)。

近60年來(lái),該機(jī)構(gòu)在審理案件中,堅(jiān)持根據(jù)事實(shí),依照法律和合同規(guī)定,參照國(guó)際慣例,公平合理地處理爭(zhēng)議和作出裁決,其裁決的公正性得到國(guó)內(nèi)外的一致公認(rèn),我國(guó)現(xiàn)已成為當(dāng)今世界上主要的國(guó)際商事仲裁中心之一。

在我國(guó)進(jìn)出口合同中,一般都訂立了仲裁條款,以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)通過(guò)仲裁方式解決爭(zhēng)端。