對跨境電商賣家來說,精細(xì)運(yùn)營具有實(shí)現(xiàn)流量價(jià)值最大化、提高轉(zhuǎn)化率和保留率、延長買家長期價(jià)值的優(yōu)點(diǎn)。

特別是當(dāng)跨境電子商務(wù)進(jìn)入理性內(nèi)卷時(shí)代時(shí),精細(xì)運(yùn)營逐漸成為行業(yè)共識,也是必然趨勢。

那么如何做好精細(xì)操作呢？就從產(chǎn)品運(yùn)營的維度來講解下。

產(chǎn)品運(yùn)營的本質(zhì)是通過對出售產(chǎn)品的分析管理來提高賣家的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和 GMV 。

要做好產(chǎn)品運(yùn)營,就要學(xué)會對產(chǎn)品進(jìn)行分類,及時(shí)管理產(chǎn)品。

 根據(jù)產(chǎn)品利潤率和曝光率的表現(xiàn),賣家可以對產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣模型化,大致可以將產(chǎn)品類別分為 4 類： 明星產(chǎn)品：高曝光率 - 利潤率高的產(chǎn)品；帶量產(chǎn)品：高曝光率 - 低利潤產(chǎn)品；潛在產(chǎn)品：低曝光率 - 利潤率高的產(chǎn)品；雞肋產(chǎn)品：低曝光率 - 低利潤產(chǎn)品。

明星產(chǎn)品是獨(dú)立站的主要盈利產(chǎn)品,是業(yè)務(wù)的主要現(xiàn)金流來源；分流產(chǎn)品的主要目的是引流。

雖然利潤很低,但流量可能會推動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售；潛在產(chǎn)品可能會發(fā)展成明星產(chǎn)品。

 每種類型的產(chǎn)品對應(yīng)不同的操作策略,潛在產(chǎn)品可以逐漸增加曝光率,培養(yǎng)搜索權(quán)重；雞肋產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)化迭代或直接淘汰；明星產(chǎn)品和大宗產(chǎn)品需要定期維護(hù)和更新。

 賣家有這種矩陣思維的好處是對自己的產(chǎn)品有明確的劃分,但值得注意的是,矩陣中四種產(chǎn)品的位置不是固定的,而是會根據(jù)不同的經(jīng)營策略和市場變化處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),但總體趨勢往往是某一類,比如以前一直是雞肋的產(chǎn)品。

但經(jīng)過優(yōu)化升級或遇到某一市場風(fēng)口后,成為潛在產(chǎn)品或明星產(chǎn)品。

 雖然產(chǎn)品情況變化迅速,但不變的核心原則是賣家需要有意識地定期對產(chǎn)品進(jìn)行管理和分類,并重新復(fù)制和迭代,將更多的產(chǎn)品變成明星產(chǎn)品,為獨(dú)立站帶來更多的銷量。

 以上是和賣家分享的跨境電商如何從產(chǎn)品運(yùn)營角度來做好精細(xì)化運(yùn)營,希望對跨境賣家有幫助。

金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。