跨境賣家Listing寫作的FBA法則講解
很多跨境賣家都有這樣一種感覺:看了很多資料,還是寫不好產(chǎn)品Listing。
這是為什么呢?應(yīng)該是背后的邏輯沒有掌握。
無論什么樣的文案,一定要清楚,是在與買家溝通,表達(dá)觀點,傳達(dá)信息,承諾利益或表達(dá)感情。
下面就來給大家介紹下listing寫作的FAB法則。
FAB法則,即屬性、作用、利益的法則。
FAB對應(yīng)三個英語單詞:Feature、Advantage和Benefits。
賣家表達(dá)的產(chǎn)品信息對買家來說分兩種:一種是關(guān)我事,一種是關(guān)我啥事。
要強調(diào)產(chǎn)品對買家的好處,讓買家從關(guān)我啥事變成關(guān)我事。
通過非常直接的利益驅(qū)動,讓買家真正感受到產(chǎn)品的好處。
1、 屬性, Features 指的是產(chǎn)品是什么,包括風(fēng)格、材料、配置等,賣家在應(yīng)用過程中關(guān)注的是這是什么?賣家應(yīng)該知道屬性是描述商品的風(fēng)格、技術(shù)參數(shù)和配置;它是有形的,這意味著它可以被看到、品嘗、觸摸和聞到。
2、 優(yōu)點 , Advantages 一些特點給產(chǎn)品帶來了優(yōu)勢。
比如衣服特別柔軟,手感好,耐磨耐穿。
櫥柜有其他家庭沒有的優(yōu)點,比如超環(huán)保的復(fù)合材料,這些都是賣家的額外優(yōu)勢。
在應(yīng)用過程中,賣家關(guān)注的是:產(chǎn)品比其他競爭產(chǎn)品能做什么?優(yōu)點是解釋如何利用特征,這意味著它不能被看到、品嘗、觸摸和聞到。
3、 益處 ,Benefits 根據(jù)買家的關(guān)鍵需求給買家?guī)淼闹苯雍锰帯?/p>
更健康?更省錢?更便捷?...前兩點只是基礎(chǔ),第三點是直接觸及買家的內(nèi)心,即真正與買家建立聯(lián)系。
賣家關(guān)注的是:對買家有什么好處?優(yōu)點是將功能翻譯成一個或多個購買動機,即告訴買家戶如何滿足他們的需求。
當(dāng)賣家寫產(chǎn)品描述時,以下過程可以幫助整理想法: 1、明確產(chǎn)品受眾,找出受眾最關(guān)心的屬性; 2、比較競爭產(chǎn)品,分析這一特征的優(yōu)勢; 3、從用戶的角度找出這個優(yōu)勢能帶來的好處; 4、最好提出進一步證明表達(dá)內(nèi)容的證據(jù)。
通過這四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的表達(dá),確認(rèn)產(chǎn)品確實能給買家?guī)磉@些好處,巧妙處理買家關(guān)心的問題,從而提高轉(zhuǎn)化率。
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