我們都知道評論對賣家來說是非常重要的,它是潛在買家購買的重要參考依舊之一,但是我們發(fā)現(xiàn)在亞馬遜平臺上想要獲得買家的評論是非常艱難的,今天我們就來說說亞馬遜買家為什么都不愿意評論。

1、找不到評論的地方根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,利用亞馬遜平臺購物的很大一部分人他們對計算機還停留在瀏覽網(wǎng)絡(luò)的程度上,即使他們想評論都沒辦法評論,因為他們根本找不到甚至是不知道在哪個地方去評論。

想要解決這個問題最好的辦法就是給購買過的用戶發(fā)送一個郵件,詢問他們對購買的產(chǎn)品的一個使用感受,然后再加上評論的鏈接,在這里需要提醒大家的是,可以把鏈接換成一個按鈕,這樣給用戶更加直觀的視覺,讓他們主動去評論。

2、沒有時間從市場的大環(huán)境上來看,大家生活的節(jié)奏是非?？斓?沒有特殊必要大家是不會花費5分鐘去評論購買產(chǎn)品的使用感受的。

針對這點我們可以給用戶發(fā)一個郵件活動,告訴他們評論僅僅只需要一兩分鐘,不會需要很多的時間。

3、忘記了很大一部分買家基本上都會忘記去評論,當(dāng)大家購買到滿意的產(chǎn)品的時候,會推薦給周圍的人,但是不會坐下來去寫一個評論,這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。

這就是為什么會有很多賣家在用戶收到產(chǎn)品之后,發(fā)掃電子郵件聯(lián)系他們,提醒用戶可以去評論購買的產(chǎn)品了,這個舉動對賣家在亞馬遜平臺上獲得點評非常重要。

其實大多數(shù)買家對收到的郵件只要不是垃圾信息都不會覺得很煩,相反他們會覺得很貼心,這樣在一定程度上拉近了買家與賣家之間的距離,對評論有一定促成的作用。

以上就是為什么亞馬遜的買家不愿意評論的原因, 如果大家還有什么不了解的可以咨詢連連跨境。