shopee如何填寫退貨地址?退貨有何細(xì)節(jié)要處理?
在shopee其實(shí)開店的商家挺多的,很多商家都在該平臺(tái)上開店,就會(huì)有很多問題需要處理。
比如消費(fèi)者可能會(huì)申請(qǐng)退貨,那么shopee如何填寫退貨地址?退貨要處理什么細(xì)節(jié)? shopee平臺(tái)設(shè)置退換貨地址其實(shí)很簡(jiǎn)單,只需要商家登錄shopee后臺(tái),在店鋪設(shè)置中選擇我的地址,然后詳細(xì)編輯地址內(nèi)容,最后檢查為默認(rèn)地址。
需要特別注意的是,shopee平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從賣方中心獲取賣方異常件的退換貨地址。
也就是說(shuō),如果商家不在shopee系統(tǒng)中的賣家后臺(tái)登記退換貨地址,商品就會(huì)被shopee默認(rèn)屬于銷毀類型。
所以設(shè)置產(chǎn)品退換貨地址,可有效減少店鋪損失,減少不必要的售后麻煩。
如果商家已經(jīng)在賣方中心填寫了異常退貨地址,但仍出現(xiàn)商品銷毀通知,則需要在當(dāng)天及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)工作人員,否則將按照默認(rèn)銷毀處理。
那么具體退貨的細(xì)節(jié)是什么?1.退貨信息必須用中文填寫。
2.退貨收件人必須使用真實(shí)姓名,不得使用公司名稱或不完整姓名。
3.退換貨地址未填寫完整的,默認(rèn)銷毀相關(guān)退換貨。
4.假如商家在shopee平臺(tái)上不止一家店鋪,那么就必須填寫每家店鋪的地址。
5.在填寫過程的最終設(shè)置選項(xiàng)中,必須檢查set as seller return address否則,默認(rèn)為無(wú)效地址。
shopee退貨地址在填寫的時(shí)候一定要使用中文填寫,且收件人是真實(shí)人名,最后在填寫流程的設(shè)置選項(xiàng)中必須勾選相關(guān)選項(xiàng),不然商家的店鋪的退貨商品可能會(huì)被銷毀,所以退貨地址的設(shè)置還是很講究的。
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