所謂亞馬遜listing變狗是指賣家店鋪的產(chǎn)品突然從前臺消失,因?yàn)轫撁嫔蠒@示一只小狗的圖片,英文說明商品無法顯示,所以被稱為listing變狗。

當(dāng)然,這只是一種表現(xiàn)形式,還有另外兩種形式：產(chǎn)品頁面不存在于前臺；產(chǎn)品頁面上的購物車不能出售。

1、Listing變狗的兩種情況 收到亞馬遜的績效通知:說明產(chǎn)品因違規(guī)被下架,或者賬戶因?qū)徍藷o法顯示銷售。

 未收到績效通知：系統(tǒng)自動(dòng)禁止銷售,無故listing變狗,在這種情況下,只能開case查詢原因,但一般收到的回復(fù)沒有說明具體原因,答案含糊不清。

 2、Listing變狗的可能原因Listing變狗是一個(gè)類似網(wǎng)頁的問題,即404錯(cuò)誤。

可能會導(dǎo)致listing變狗的原因有幾十個(gè),今天主要介紹幾種被惡搞的手段：版權(quán)、商標(biāo)、專利投訴侵權(quán)投訴；違反上架政策的重復(fù)政策asin ；惡意更改產(chǎn)品信息：如更改圖片；更改產(chǎn)品類別等；違反受限商品政策中的敏感詞； 二手商品、商品真實(shí)性等； 給對手標(biāo)記成人用品。

 3、解決變狗的問題 查看郵件：亞馬遜凍結(jié)封鎖listing通常在發(fā)送警告郵件之前,所以賣家可以先檢查是否收到郵件,如果有,檢查listing變狗原因。

 開case咨詢客服listing變狗的原因：請客服幫忙檢索listing敏感違規(guī)詞是否被凍結(jié)？明確主要信息：明確對方的身份,是公司還是律師代表；侵犯對方的權(quán)利是什么；對方的目的是什么？是賠償還是下架？listing；賣家申訴的目的又是什么？ 使用模板重新上傳產(chǎn)品listing：賣家可以使用listing模板,需要填寫編輯ASIN、SKU填寫信息內(nèi)容；然后填寫標(biāo)題,BP、DP/A 文案中有等等FDA刪除單詞；最后選擇partial update,重新上傳模板文案。

聯(lián)系招商經(jīng)理：請求幫助查找listing變狗的原因。

招商經(jīng)理是賣家直接聯(lián)系亞馬遜內(nèi)部員工的唯一渠道。

因此,賣家應(yīng)合理利用這一資源。

尋求服務(wù)提供商：聯(lián)系賣家的服務(wù)提供商尋求幫助,詢問最近是否有大規(guī)模的狗變化,并告知賣家的現(xiàn)狀,看其是否有可行的建議。