速賣通店鋪運(yùn)營(yíng)常見的兩個(gè)錯(cuò)誤
速賣通是中國(guó)著名的跨境電商平臺(tái)。
隨著越來越多的賣家進(jìn)入,新手賣家開店后遇到了越來越多的問題。
本文將與賣家討論速賣通新手賣家在店鋪運(yùn)營(yíng)中可能會(huì)犯的一些錯(cuò)誤。
1.折扣不夠細(xì)化。
折扣很簡(jiǎn)單,但許多賣家并沒有這樣做APP設(shè)置折扣活動(dòng),即使設(shè)置,也沒有為粉絲或新買家設(shè)置折扣。
對(duì)于有設(shè)置的賣家,我們發(fā)現(xiàn)我們不考慮哪些產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)粉絲,哪些產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)新買家。
一般來說,如果主要是店內(nèi)出單熱款,或者平時(shí)銷量不錯(cuò)的話,應(yīng)該給新買家設(shè)置額外的折扣;如果購(gòu)買和收藏多,轉(zhuǎn)化率不高,或者流量不高,轉(zhuǎn)化率不穩(wěn)定,可以為粉絲設(shè)置。
不同的產(chǎn)品在統(tǒng)計(jì)期有不同的數(shù)據(jù),在粉絲和新買家的營(yíng)銷下應(yīng)該有不同的設(shè)定。
一刀切的方法在任何地方都行不通。
2.隨意設(shè)置滿減門檻。
全減活動(dòng)的目的是提高客戶單價(jià),因此在設(shè)置時(shí)必須考慮店鋪的平均單價(jià),可以從業(yè)務(wù)人員的行業(yè)數(shù)據(jù)或運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中查看。
雖然不一定準(zhǔn)確,但也不能太差。
不同的滿減對(duì)象有不同的計(jì)算門檻。
對(duì)于全店的全減活動(dòng),門檻是全店的平均單價(jià);對(duì)于一些產(chǎn)品的全減活動(dòng),門檻是這些產(chǎn)品的平均單價(jià)或最低價(jià)格,最好在此基礎(chǔ)上提高一定的百分比。
一般來說,門檻太高,全減活動(dòng)效果肯定不好。
因此,在設(shè)置之前,應(yīng)考慮目標(biāo)營(yíng)銷對(duì)象,評(píng)估客戶單價(jià)。
以上就是兩個(gè)常見的店鋪運(yùn)營(yíng)錯(cuò)誤,希望賣家們?cè)诮窈蟮牡赇佭\(yùn)營(yíng)中可以規(guī)避。
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