跨境電商怎樣合規(guī)運營呢?
近年來,我國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。
近年來,國內(nèi)許多互聯(lián)網(wǎng)平臺也加強(qiáng)了對賬戶違規(guī)行為的監(jiān)督和處理,特別是涉及商品交易和宣傳的平臺。
這些措施意味著,在未來,合規(guī)不僅是跨境電商的發(fā)展問題,也是跨境電商的生存問題。
那么,在國家監(jiān)管和平臺處罰同步實施的背景下,跨境電商如何合規(guī)運營呢? 一、加強(qiáng)行業(yè)合規(guī)意識,提高行業(yè)自律。
目前,我國跨境電子商務(wù)協(xié)會近300個,但行業(yè)自律尚未建立,行業(yè)尚未就合規(guī)經(jīng)營達(dá)成共識,制定相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
從賣方到投資賣方的資本,在一定程度上追求短期虛假繁榮,包容甚至縱容不合規(guī)行為。
因此,電子商務(wù)協(xié)會不僅要積極幫助陷入困境的賣家維護(hù)海外權(quán)益,還要積極反思長期發(fā)展的正確路徑,將合規(guī)意識提上議事日程,出臺行業(yè)自律規(guī)則,制定自律規(guī)范文件,加強(qiáng)行業(yè)自律監(jiān)管,提高行業(yè)誠信管理水平,從行業(yè)規(guī)范、跨境電子商務(wù)誠信評價、道德執(zhí)業(yè)規(guī)范等方面維護(hù)行業(yè)良好生態(tài)。
二、國家加強(qiáng)引導(dǎo)。
當(dāng)跨境產(chǎn)業(yè)本身缺乏自律時,只有國家監(jiān)管才能使產(chǎn)業(yè)走出混亂。
2021年8月,深圳市出臺了鼓勵跨境電商運營獨立站的補貼政策,但目前類似政策仍較少。
在短期內(nèi),加強(qiáng)指導(dǎo)是幫助遇到困難的企業(yè)解決當(dāng)前問題;中長期應(yīng)通過行業(yè)研究和示范相關(guān)政策,幫助企業(yè)建立合規(guī)意識。
三、引進(jìn)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行合規(guī)自查,建立合規(guī)體系。
企業(yè)可以引進(jìn)法律、財稅等專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行盡職調(diào)查和合規(guī)指導(dǎo)。
法律盡職調(diào)查范圍應(yīng)至少涵蓋跨境電子商務(wù)平臺、知識產(chǎn)權(quán)、勞動法等的合規(guī)經(jīng)營。
四、合規(guī)范圍包括國內(nèi)法、第三方平臺規(guī)則和地方法律。
鑒于缺乏專門研究跨境電子商務(wù)行業(yè)的律師,與客戶合作更適合現(xiàn)階段的法律合規(guī)需求。
最后,建立跨境電商企業(yè)信用管理體系。
跨境電商經(jīng)營者信用信息公示制度應(yīng)由國家牽頭建立,與國家企業(yè)信用信息公示制度對接。
消費者協(xié)會等公眾和行業(yè)協(xié)會可以在宣傳系統(tǒng)中發(fā)布對企業(yè)的信用評估。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者銷售假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、虛構(gòu)交易、炒作信用欺騙消費者等違法行為,應(yīng)及時向社會公布違法行政處罰信息,降低信用等級,實施重點監(jiān)管措施,促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營,促進(jìn)跨境電子商務(wù)交易環(huán)境的創(chuàng)造。
目前,跨境電商行業(yè)政策環(huán)境良好,國家大力鼓勵跨境電商的發(fā)展。
跨境電商平臺或企業(yè)應(yīng)更加注重完善跨境貿(mào)易供應(yīng)鏈,加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)格控制商品質(zhì)量,提高服務(wù)水平,創(chuàng)造良性生態(tài),促進(jìn)跨境電商行業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。
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