亞馬遜是國際最大的跨境電商平臺之一,絕大部分企業(yè)家都會選擇它作為拓展跨境業(yè)務(wù)的首選平臺,而有市場發(fā)展空間,就會有競爭對手,有競爭就需考慮到產(chǎn)品的權(quán)益保障問題,那么,亞馬遜賣家選品時如何判斷產(chǎn)品是否侵權(quán)？本文來介紹。

一、如何判斷？1、商標權(quán)：亞馬遜目前采用品牌認證方式 ,擁有商標許可證的商家都會將證件上傳到賣家后臺,而未得到產(chǎn)品品牌官方的正規(guī)授權(quán),擅自使用對方的商標或LOGO,就很容易被平臺檢索到,然后,侵權(quán)產(chǎn)品將被下架并警告。

2、發(fā)明專利權(quán)：是指某個產(chǎn)品擁有發(fā)明專利權(quán),未經(jīng)允許不可以擅自生產(chǎn)銷售,也就是假冒品,此類侵權(quán)行為很少見,一般都是保護工廠直銷賣家等。

3、外觀設(shè)計專利權(quán)：在電商行業(yè)非常常見,簡單來講就是產(chǎn)品外觀設(shè)計長得像,例如,產(chǎn)品主題圖片、操作圖、產(chǎn)品詳細信息頁面等,盡量不要被投訴。

二、如何處理侵權(quán)問題。

1、侵權(quán)類型。

需下架被投訴產(chǎn)品。

賣家發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品和其他類似時,需及時刪除,避免再次被投訴。

盡可能和投訴者溝通,最好和解。

多渠道查找,主動聯(lián)系投訴人進行賠償,真誠道歉并解釋情況,爭取撤回投訴。

委托律師處理。

如果對方不搭理自己,那么就可直接委托有處理相關(guān)案件經(jīng)驗的當?shù)芈蓭煄椭?/p>

權(quán)衡后可應(yīng)訴。

如果買家要求的和解金額太高,賣家可以考慮應(yīng)訴,法院可能會將賠償金降至合理金額。

放棄店鋪。

應(yīng)訴期過后,原告將繼續(xù)向法院提交缺席審判申請,法院將給予被告一定的申訴時間,規(guī)定時間內(nèi)若被告依然沒有回應(yīng),那么法院就會下發(fā)缺席判決,賬戶中的錢仍將被轉(zhuǎn)移,店鋪將無法運營。

2、針對惡意投訴。

查明對方的商標和專利申請,證明產(chǎn)品不構(gòu)成侵權(quán),并與亞馬遜協(xié)商將產(chǎn)品恢復(fù)上架。

可以嘗試將競爭對手的知識產(chǎn)權(quán)視為無效,逼迫其自動撤回訴訟。