作為一個(gè)全球電商平臺(tái),亞馬遜的流量十分可觀,不少外貿(mào)企業(yè)都會(huì)選擇在亞馬遜開店鋪銷售自己的產(chǎn)品。

但是在開店過程中,大部分企業(yè)都會(huì)體驗(yàn)到,在亞馬遜開店操作難度不小,需要提前花很長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí)。

以下就和賣家們分享亞馬遜運(yùn)營(yíng)技巧和能力。

(1)扎實(shí)的基本功這是所有運(yùn)營(yíng)商都必須具備的基本能力,無論建筑有多高,基礎(chǔ)不穩(wěn)定,風(fēng)都會(huì)倒下。

扎實(shí)的基本操作是掌握平臺(tái)的操作,熟悉平臺(tái)的規(guī)則,了解流量入口、排名規(guī)則、各種績(jī)效指標(biāo)、關(guān)鍵詞推廣機(jī)制,QA、review布局等,清楚如何寫一個(gè)listing。

優(yōu)秀的操作可以分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品標(biāo)題寫作技巧、五點(diǎn)描述技巧、產(chǎn)品細(xì)節(jié)技巧等。

一個(gè)好的產(chǎn)品需要一個(gè)好的鏈接來呈現(xiàn),好的鏈接可以自己說話。

(2)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富①市場(chǎng)調(diào)研能力：一個(gè)好的產(chǎn)品對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司都有至關(guān)重要的影響。

市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于選擇這樣的產(chǎn)品至關(guān)重要。

首先是類別研究,判斷這類產(chǎn)品是否壟斷,銷售是否可靠,是否有機(jī)會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)；其次是產(chǎn)品研究、現(xiàn)有或即將開發(fā)的具體產(chǎn)品是否有機(jī)會(huì)進(jìn)入市場(chǎng),是否能填補(bǔ)當(dāng)前市場(chǎng)的一些產(chǎn)品差距,還是彌補(bǔ)一些產(chǎn)品市場(chǎng)的常見問題；最后是運(yùn)營(yíng)研究、季節(jié)性研究、市場(chǎng)容量判斷、專利產(chǎn)權(quán)、競(jìng)爭(zhēng)分析等方面。

當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、利潤(rùn)率和可操作性吸引我們時(shí),我們將產(chǎn)品納入我們自己的選擇庫。

這種市場(chǎng)調(diào)研能力可以有效避免盲目選擇后期產(chǎn)品滯銷和各種客戶投訴。

 ②產(chǎn)品深挖能力：毫無疑問,選擇產(chǎn)品不僅是產(chǎn)品開發(fā)人員的職責(zé),也是運(yùn)營(yíng)工作不可分割的一部分。

一個(gè)好的產(chǎn)品不會(huì)說它總是一帆風(fēng)順的。

你必須對(duì)這一類的環(huán)境變化非常敏感。

今天,你發(fā)現(xiàn)了別人的痛點(diǎn)來改進(jìn)。

有了這個(gè)產(chǎn)品,別人明天就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的痛點(diǎn),再創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求。

只有不斷分析和改進(jìn)產(chǎn)品,不斷開發(fā)周邊產(chǎn)品,才能深度培育品類,緊跟市場(chǎng)潮流。

 ③市場(chǎng)趨勢(shì)的敏感性：運(yùn)營(yíng)人員要時(shí)刻注意產(chǎn)品類目的大環(huán)境變化。

大多數(shù)時(shí)候,產(chǎn)品數(shù)據(jù)并不好看,或者他們自己的產(chǎn)品突然無法推動(dòng),事實(shí)上,不是產(chǎn)品本身的問題,而是這個(gè)類別的問題。

當(dāng)一個(gè)類別出現(xiàn)大量低價(jià)傾銷的新產(chǎn)品時(shí),當(dāng)一個(gè)類別出現(xiàn)時(shí)top當(dāng)賣家開始大規(guī)模瘋狂推廣時(shí),要么品類壟斷即將到來,要么產(chǎn)品的生命周期即將到來。

或者這個(gè)產(chǎn)品的季節(jié)性反映出來。

在這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該考慮如何銷售我們的產(chǎn)品來最大化利益,這需要對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的一些敏感性。

 ④數(shù)據(jù)敏感度：數(shù)據(jù)分析的能力是操作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

您的每一步調(diào)整都不是毫無根據(jù)的,而是基于背景中的確切數(shù)據(jù)。

一個(gè)優(yōu)秀的操作必須具備收集、整理、篩選和分析數(shù)據(jù)的能力。

數(shù)據(jù)提示您,優(yōu)秀的操作應(yīng)該從數(shù)據(jù)中深入研究造成這種情況的原因。

但無論是以周為維度,還是以月或年為維度,規(guī)律的總結(jié)都是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,操作需要時(shí)刻積累數(shù)據(jù)作為推斷的支撐。

 ⑤控制操作節(jié)奏： 每一款產(chǎn)品的推新都是按照規(guī)劃的節(jié)奏來操作的,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有每一個(gè)節(jié)點(diǎn)要做的事情。

(3)控制利潤(rùn)的能力運(yùn)營(yíng)的核心作用是對(duì)公司負(fù)責(zé),賺取利潤(rùn)。

不要盲目地為了訂單而燒廣告。

沒有老板愿意成為亞馬遜慈善家。

 (4)控制細(xì)節(jié)的能力經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的操作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是細(xì)節(jié)和坑。

優(yōu)秀的操作將非常注重操作各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。

優(yōu)秀的操作知道自己做得不好,需要及時(shí)改進(jìn)。

 (5)穩(wěn)定強(qiáng)大的心理素質(zhì)例如listing不出單,店鋪被警告,不會(huì)喪氣懊惱、手足無措,而是積極地面對(duì)問題,分析出現(xiàn)的原因,從而解決問題。

久而久之,通過自己的不斷思考,厲害的運(yùn)營(yíng)會(huì)在運(yùn)營(yíng)端鉆研出屬于自己的那一整套運(yùn)營(yíng)的打法和技巧。

 (6)自學(xué)能力 亞馬遜平臺(tái)可以達(dá)到今天的高度,與平臺(tái)的不斷發(fā)展分不開,平臺(tái)規(guī)則不斷完善,行業(yè)知識(shí)不斷更新,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)不斷變化,需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),鞏固舊知識(shí),以應(yīng)對(duì)這些不可預(yù)測(cè)的新變化。