shopee買家退款多久可以到賬呢?退款規(guī)則是什么?
買家可以在shopee平臺上購買我們想要的產品。
如果買家對產品不滿意,可以直接申請退款,那么shopee退款時間多長?以下是相關介紹。
不同的支付方式,不同的退款時間。
Shopee在平臺上,當遇到以下兩種情況時,會導致退貨/退款:1.買家收到貨物后,發(fā)現(xiàn)貨物損壞,或者貨物為次品、假冒品和不合格品,買家將與之合作Shopee平臺聯(lián)系要求退款或退貨。
2.買家收到貨物較晚,或收到貨物不完整。
在這種情況下,買家也可以要求退貨。
值得注意的是,如果退貨費超過了產品本身的價值,建議您Shopee賣家只退不換。
shopee該平臺還規(guī)定,買家可以在收到貨物后5天內申請退款Shopee賣家收到買家申請后,應在2個工作日內處理買家申請。
目前Shopee平臺退款規(guī)則介紹: 1.目前泰國網(wǎng)站不支持部分退款服務,商家拒絕買家退貨申請后,其他網(wǎng)站可以轉讓Shopee客服介入部分退款。
2.關于shopee退貨、臺灣、印度尼西亞、泰國、菲律賓、新加坡、越南等地。
賣家同意后,可退還20美元以上的訂單,賣家需支付8美元的退貨運費;20美元以下的訂單不提供退貨服務。
對于貨到付款訂單,如果買家未及時收到,價格在20美元以上的訂單可以免費退還給賣家;20美元以下的訂單不提供退貨服務。
總之,shopee蝦皮退款給買家的時間一般不超過三個工作日,所以如果您的退款很長時間沒有到達,您可以聯(lián)系蝦皮的客戶服務人員。
他們有權檢查退款未到達的原因。
一般來說,異常情況可以很快處理給買家。
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