OZON最近平臺的更新也引起了很多問題,以下總結(jié)了最近常見的問題OZON平臺BUG,賣家要注意,并建議正確處理。

后臺主頁顯示異常：賣家后臺主頁最近可能會遇到訂單面板顯示異常數(shù)量,無法正常顯示訂單數(shù)量等信息。

目前,該平臺正在加強維修。

后臺菜單欄隱藏缺失：更新期間,許多賣家進入后臺會發(fā)現(xiàn)一些入口隱藏,平臺正在加強維修（或聯(lián)系十二姐妹,有強制進入的方法和技能）。

賬號登錄：未綁定OZONID賣家不能進入后臺,賣家可以綁定自己的手機號碼,目前一個手機號碼可以綁定多家店鋪。

類別傭金：平臺更新導致的產(chǎn)品類別傭金顯示不正確,與貨幣多樣性有關,平臺正在維護中。

定價貨幣變更：貨幣變更會導致部分賣家產(chǎn)品價格異常,建議賣家自查。

后臺語言BUG：語言問題出現(xiàn)在后臺,沒有中文翻譯,OZON平臺正在積極修復這個問題。

OZON調(diào)查表：OZON對部分中國賣家進行情況調(diào)查,收到郵件的賣家可根據(jù)實際情況填寫。

身份驗證：目前平臺對部分賣家開放身份證和刷臉認證,屬于測試階段,收到通知的賣家配合認證。

封店情況：由于長期不經(jīng)營而導致被封的店鋪,平臺將不會再解封,只能重新注冊新店鋪。

建議賣家積極經(jīng)營。

下店問題：8月至9月申請店鋪的中國賣家暴增,OZON平臺調(diào)整了店鋪審核的新機制,審核部門無法加快這一過程。

如果店鋪慢下來屬于正常范疇,賣家會耐心等待手動審核結(jié)果的郵件通知。

物流問題：由于平臺更新問題,發(fā)現(xiàn)部分賣家設置OZON尾程自提物流導致買家無法正常下單。

建議不要只設置一個OZON自提點物流,可多添加到門的。