往常說到大家停止網購肯定會遇到產品沒有發(fā)貨就想取消訂單的狀況,其真實淘寶京東等電商平臺都是能夠取消訂單的,那亞馬遜未發(fā)貨能夠取消訂單嗎？因此,本文就來介紹亞馬遜怎么取消即將發(fā)貨,還未發(fā)貨的訂單？一、亞馬遜未發(fā)貨能夠取消訂單嗎？亞馬遜未發(fā)貨是能夠取消訂單的,可以從買家以及賣家兩方面給大家闡明。

買家取消訂單：需求留意的就是,需求在訂單下單后的30分鐘內買家才能夠自行取消訂單,操作如下。

1、到“我的賬戶”-“我的訂單”中,找到對應的訂單。

2、點擊訂單右側的“取消產品”按鈕即可。

假如訂單超越30分鐘的話,那么就需求找賣家?guī)椭∠唵瘟恕?/p>

還需注意的就是對于未發(fā)貨的訂單,訂單金額是會在當天退回到支付的賬戶中。

假如是提現資金的話,那么就需要看該銀行的處置時間是多久了,大家能夠多留意一下。

二、賣家取消訂單的步驟。

第一步：賣家首先需要做的就是登陸自家店鋪的”賣家中心“,然后在該頁面找到“訂單”-“管理訂單”,找到郵件中對應的訂單,然后點擊“操作”-“取消訂單“就可以了。

第二步：在取消訂單頁面,選擇“買家取消”作為取消訂單的緣由,之后點擊提交即可。

賣家操作完訂單取消之后,系統是會分別發(fā)送郵件給賣家和買家進行確認,告知訂單已經勝利取消了,到這里的時候所有問題就已經解決了。

賣家還需求留意的就是,假如訂單取消呈現這個狀況的話,那么是會影響店鋪的訂單取消率的：賣家沒有在估計發(fā)貨日期的30天內發(fā)貨并確認訂單,那么亞馬遜會自動取消這個訂單,就會計入賣家的訂單取消率。

假如是跟買家協商之后取消的,則不會計入訂單取消率。