賣家可以是fba賣家或非fba賣家。

fba賣家就是亞馬遜幫忙來處理,只要賣家把買來的貨品再寄到亞馬遜倉庫,然后由亞馬遜幫發(fā)貨就好了。

非FBA賣家要自己寄貨給消費(fèi)者。

本文來介紹亞馬遜fba服務(wù)是什么意思。

一、fba的含義。

fba是“由亞馬遜完成”即由亞馬遜倉庫提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。

fba有點(diǎn)類似于京東,無論是京東自營的、還是非京東自營的,都由京東物流發(fā)貨。

二、fba頭程。

fba頭程指的是從國內(nèi)發(fā)貨（通過海運(yùn)、空運(yùn)、國際快遞……）直到貨物進(jìn)入亞馬遜fba倉庫,可以上架銷售的這一段物流運(yùn)輸以及相關(guān)的清關(guān)、代繳稅等一系列業(yè)務(wù)。

三、fba的優(yōu)勢。

1、提高產(chǎn)品排名,搶奪購物車,提高客戶的信任度,提高銷售額。

2、擁有豐富的物流經(jīng)驗(yàn),設(shè)置倉庫的地點(diǎn)很多,智能化管理。

3、配送時(shí)效超快。

4、全天在線亞馬遜專業(yè)客服。

5、刪除由物流引起的差評(píng)糾紛。

6、對(duì)單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。

四、fba的劣勢。

1、這個(gè)物流費(fèi)用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺(tái)的FBA發(fā)貨）,但是也要看產(chǎn)品重量來定奪。

2、靈活性差（所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題,FBA卻只能用英文和客戶溝通,而且回復(fù)也不是很及時(shí)）。

3、FBA倉庫不會(huì)為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。

4、如果前期工作沒做好,標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫,甚至入不了庫。

5、退貨地址只支持美國（如果賣家所做的站點(diǎn)是美國的話）。

6、買對(duì)所購買產(chǎn)品不喜歡的話,要退貨退款時(shí)不需要跟FBA有太多的溝通（隨隨便便就退貨的話,給賣家?guī)聿簧倮_）。