現(xiàn)在,即便賣家做了品牌備案,也不能完全避免跟賣,對(duì)方可以復(fù)制品牌和商標(biāo),然后接著跟賣產(chǎn)品。

許多品牌備案賣家因?yàn)橥对V不當(dāng),未能有效趕走跟賣,甚至將自己的產(chǎn)品給投訴死了。

本文就來介紹亞馬遜品牌備案后怎樣投訴跟賣？1、事前準(zhǔn)備。

作為品牌備案賣家,當(dāng)然需要確認(rèn)幾個(gè)事情：品牌已備案。

在所在站點(diǎn)已經(jīng)注冊(cè)了商標(biāo)。

重中之重,品牌沒有更改過,一旦更改過,投訴跟賣很容易將自己的產(chǎn)品投訴下架。

2、投訴信的內(nèi)容構(gòu)成。

投訴路徑無需多說,從品牌備案路徑走。

最重要的部分,是投訴信的內(nèi)容構(gòu)成：被投訴的跟賣者信息：重申想要投訴的跟賣者的賣方名稱以及賣方ID,盡管此前已經(jīng)勾選了投訴店鋪,但還請(qǐng)賣家朋友們不要嫌棄麻煩。

投訴對(duì)方的貨源渠道不正規(guī)：如果產(chǎn)品是自己生產(chǎn)自主品牌,可以告知亞馬遜你并未有任何分銷和品牌授權(quán)；如果產(chǎn)品是供貨商提供,可以聯(lián)系供貨商證明未給該賣家提供過產(chǎn)品。

投訴對(duì)方經(jīng)營(yíng)手段不正規(guī)。

3、投訴跟賣把自己產(chǎn)品投訴死了,怎么辦？這里,再簡(jiǎn)單說說兩種申訴回產(chǎn)品的方法：更改回原品牌。

將listing更改回原品牌。

開case恢復(fù)listing,告知亞馬遜,已經(jīng)更改回原品牌,附上改品牌的case ID。

證明新品牌是自己擁有的,并證明listing是被誤刪,請(qǐng)求恢復(fù)listing。

該方法目前有一個(gè)bug,那就是部分賣家在更改過一次品牌之后,亞馬遜不再接受賣家更改品牌的申請(qǐng),因此能否成功存在一定概率。

獨(dú)立站、品牌官網(wǎng)證明。

創(chuàng)建品牌官網(wǎng)或獨(dú)立站。

將被誤刪的listing全盤復(fù)制到官網(wǎng),包括圖片。

將產(chǎn)品UPC碼貼在產(chǎn)品圖片上,拍照上傳至官網(wǎng)。

以官網(wǎng)為證（有UPC碼）,證明被誤刪的listing確實(shí)是自己的,是亞馬遜誤刪了自己的listing,請(qǐng)求亞馬遜恢復(fù)listing。

該方法的局限性在于,第一,需要有品牌官網(wǎng)或者獨(dú)立站,成本較高；第二,目前使用者較少,有人成功,但成功概率尚不清楚。

因此,對(duì)品牌賣家來說,最好還是不要輕易更改品牌,以免出現(xiàn)麻煩。