美國(guó)跨境購(gòu)物趨勢(shì)洞察
越來越多的美國(guó)買家對(duì)在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上購(gòu)物表現(xiàn)出極大的興趣。
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國(guó)買家對(duì)跨境購(gòu)物的需求越來越大。
25%的調(diào)查者在過去12月進(jìn)行跨境購(gòu)物,48%的美國(guó)買家每月至少購(gòu)物一次,53%的買家從中國(guó)購(gòu)買產(chǎn)品。
時(shí)尚、鞋子和包是美國(guó)買家最受歡迎的產(chǎn)品。
31%的跨境購(gòu)物者表示,他們?cè)谶^去12個(gè)月里購(gòu)買或考慮購(gòu)買這些產(chǎn)品。
其次是電子產(chǎn)品(手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦,包括配件和外圍設(shè)備)(29%)、書籍(26%)等。
除了中國(guó),美國(guó)買家的跨境購(gòu)物目標(biāo)是歐洲(33%)、加拿大(28%)、東南亞(21%)和拉丁美洲(21%)。
電子商務(wù)正變得比以往任何時(shí)候都更大、更全球化。
美國(guó)和其他國(guó)家的買家可以在世界各地購(gòu)物,做出更廣泛的選擇,為在線商家提供超越國(guó)界的銷售機(jī)會(huì)。
值得注意的是,買家在跨境購(gòu)物中更注重兩個(gè)方面,一是物流,二是支付方式。
進(jìn)行跨境購(gòu)物的買家認(rèn)為,成本、稅22%)和交貨時(shí)間(20%)會(huì)影響跨境購(gòu)物。
12個(gè)月內(nèi)未進(jìn)行跨境購(gòu)物的買家表示,高昂的物流成本(29%)和與物流相關(guān)的各種問題(23%)導(dǎo)致他們不愿意進(jìn)行跨境購(gòu)物。
調(diào)查顯示,55%的美國(guó)人表示,如果他們的首選支付方式不可用,他們會(huì)去其他地方或根本不購(gòu)買。
近四分之三（73%）的受訪者指出,如果他們了解支付服務(wù)提供商的品牌,他們會(huì)覺得網(wǎng)上購(gòu)物更安全。
36%的受訪者表示,他們對(duì)支付服務(wù)提供商的了解將影響他們的購(gòu)買決策。
即使在美國(guó)這樣的市場(chǎng)上,跨境購(gòu)物的趨勢(shì)也在加速。
這一增長(zhǎng)趨勢(shì)為零售商提供了更有吸引力的機(jī)會(huì)——通過將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)外來促進(jìn)他們的增長(zhǎng)。
為了抓住機(jī)遇,賣家必須有合適的合作伙伴來控制復(fù)雜的支付和物流環(huán)境,為買家提供最好的購(gòu)物體驗(yàn)。
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