otto集團是全球最大的在線零售商之一,于1949年在德國成立,如今已成為集國際化、多元化、創(chuàng)新性于一身的大型電子商務(wù)解決方案提供商,在歐洲、北美、南美以及亞洲的30多個國家設(shè)有100多家分公司,全球員工人數(shù)約為5.2萬人。

本文來介紹德國最大電商otto平臺。

一、otto.de是活躍于國際的OTTO集團的一部分,擁有超過520萬種商品和7000多個品牌,是德國本土規(guī)模最大的電商平臺。

平臺活躍用戶約為750萬,日均訪客量約為190萬。

最受消費者青睞的三大熱門品類為服飾、家居、3C產(chǎn)品。

otto.de除已有的自營模式外,2019年正式開放第三方賣家入駐,面向中國市場招募中國優(yōu)質(zhì)賣家。

在完整貨品供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上,隨著消費者購物喜好不斷發(fā)展“多渠道零售”—線下店鋪、電視購物、在線電商、手機平臺,其理念為“無處不在的零售”。

金融業(yè)務(wù)板塊包含由eos集團提供多樣化的國際化金融服務(wù),主要領(lǐng)域為零售相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù),包括客戶信用,流動性管理,支付管理等。

平臺提供物流服務(wù)、倉儲服務(wù)和產(chǎn)品采購等一系列零售相關(guān)服務(wù)。

二、平臺多年以來一直在推動公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型,因全球疫情導(dǎo)致的消費者行為變化也成為這一發(fā)展的主要驅(qū)動力。

以多元化的方式建立并擁有豐富的白色產(chǎn)品組、例如家具、家居飾品、家電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品和玩具,這在疫情中增長最為強勁。

平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功尤為明顯,僅在2020財政年度,它就在實施新平臺模式的過程中贏得了1000多家新的合作伙伴公司,新增了近200萬活躍客戶。

三、目前,平臺僅支持自發(fā)貨模式。

所有商家需要從德國當(dāng)?shù)叵蛸I家發(fā)送貨物。

此外,在支付方面,今年7月份,平臺進一步擴大了與concardis的合作,concardis是nets group的一部分,是一家數(shù)字支付解決方案提供商,也是歐洲最大的付費技術(shù)提供商之一。