無論在哪個平臺上,如果消費者在購買產(chǎn)品后沒有發(fā)貨,訂單都可以取消。

lazada平臺上,賣家也可以取消訂單,那么,lazada賣家取消訂單有哪些選項？取消訂單有何影響？一、賣方取消訂單有哪些選項？1.產(chǎn)品庫存不足 2.產(chǎn)品定價錯誤 3.買方下單后48小時內(nèi)未將訂單狀態(tài)從Pending”轉(zhuǎn)為“Ready to ship”4.包裹在收到訂單后7個工作日內(nèi)未到達(dá)分揀中心。

  二、取消訂單后果1. 店鋪可能會下線:Lazada將在過去的一周內(nèi)將取消訂單率達(dá)到50%以上的賣方門店進(jìn)行下線。

賣方必須參加培訓(xùn)并提交行動計劃（通知重新培訓(xùn)郵件將包含行動計劃鏈接）,才能重新開店。

重新開店前,賣家無法登錄賣家中心。

如果多次關(guān)閉,賬戶將被凍結(jié)。

 2. 賣方未能在48小時內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)換為Ready to ship”,lazada會認(rèn)為產(chǎn)品沒有庫存,產(chǎn)品會自動下線。

商家只需更新庫存并單擊On激活產(chǎn)品就可以了。

 3. 每日訂單限量：lazada將降低賣家評級的訂單限量。

 4. 賣方評級低：降低消費者下單的可能性,最終影響銷售業(yè)績。

三、如何避免取消訂單？ 1.庫存分配 ? 為lazada實際預(yù)留庫存的平臺規(guī)劃和分配。

? 更新庫存：在賣方中心實時更新庫存。

若無庫存,請將庫存更新為0。

 ? 賣方必須在60個日歷日內(nèi)至少更新一次庫存,否則,Lazada未更新的庫存將自動更新SKU庫存為0。

(庫存為0的產(chǎn)品仍顯示在前臺,但消費者無法下單) 2.訂單發(fā)貨 ? 必須在48小時內(nèi)將訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)化為Ready to ship并確保7個日歷天到達(dá)分揀中心。

 3.產(chǎn)品定價 雖然賣方也可以取消訂單,但如果賣方主動取消訂單,可能會對商店產(chǎn)生一些不良影響。

因此,建議如果不是萬不得已,不要取消客戶的訂單。