不管是在哪里開店,總會發(fā)生與買家因為某種原因產(chǎn)生糾紛的事情,如果雙方對于協(xié)商結(jié)果無法達(dá)成一致就會產(chǎn)生糾紛,這個時候就需要第三方平臺介入,如果對于糾紛處理結(jié)果不滿意還可以繼續(xù)申訴,今天我們要說的是速賣通糾紛仲裁如何申訴？如果賣家在糾紛仲裁的結(jié)果中敗訴,不但要給買家賠償,還會受到不必要的懲罰,因此賣家可以針對仲裁的結(jié)果去進(jìn)行申訴。

仲裁結(jié)果申訴流程如下：收下需要登錄糾紛詳情頁,然后點擊申訴按鈕去進(jìn)行申訴。

這里提醒大家一定要在糾紛結(jié)束的七天之內(nèi)進(jìn)行申訴,一旦超過申訴期,那么申訴的按鈕就會消失,就沒有辦法再次申訴了。

同時賣家也要根據(jù)具體的糾紛原因去準(zhǔn)備相關(guān)舉證材料,這樣申訴才會比較容易成功,申訴只有一次機(jī)會,因此一定要準(zhǔn)確描述申訴的原因和提供完善的證據(jù)。

在申訴提交成功后平臺會在三到五個工作日處理結(jié)束,之后平臺會通知我們申訴結(jié)果,賣家可以在PC端的糾紛詳情中去查看處理結(jié)果？賣家需要隨時查看自己的郵箱或者是訂單糾紛詳情頁查看平臺的處理意見,如果自己敗訴,但是對于處理結(jié)果非常不滿,那么就需要進(jìn)一步申訴,避免給自己的店鋪帶來不好的影響。

如果賣家申訴成功了,那么平臺就會對賣家進(jìn)行賠付。

平臺會把訂單的貨款直接打到賣家速賣通平臺的賬戶上。

通常會在申訴成功之后的七個工作日內(nèi)打出。

大家可以隨時查看自己的賬戶明細(xì)。

關(guān)于速賣通糾紛仲裁申訴流程就講到這里了,當(dāng)我們在運營店鋪的時候,除了篩選商品,查看商品質(zhì)量,維護(hù)自身權(quán)益的同時還要與買家好好溝通,盡量減少糾紛的出現(xiàn)。

如果關(guān)于申訴環(huán)節(jié)還有不清楚的地方可以咨詢連連跨境,他會進(jìn)一步給大家講解。