wish跨境店鋪很多人開店了之后,發(fā)現(xiàn)不是自己想象的樣子,就申請去退這個保證金。

那么,wish賣家開店的押金可以退嗎？本文來介紹。

最近2000美金開店注冊金難以退回的情況確實存在,但是原因并不是詐騙,而是API接口出現(xiàn)異常所致,目前平臺正在加緊修復,后續(xù)大家將陸續(xù)收到退款。

所謂的2000美金開店保證金,源于2018年Wish官方出臺的一項政策：2018年10月1日開始,新注冊的店鋪需繳納2000刀的店鋪預繳注冊費,完成這個步驟后才能開啟“輕松開店,和全世界做生意”的Wish奮斗之旅。

就是這項政策,引起了后續(xù)某些賣家與平臺的“紛爭”故事,有賣家表示自己交完錢后系統(tǒng)就宣布注冊失敗,接著2000美金遲遲不能退還,于是乎各種氣憤與吐槽紛至沓來,質疑Wish“網絡詐騙”的聲音也出現(xiàn)了。

回應稱,經過一段時間的排查發(fā)現(xiàn),由于api接口出現(xiàn)異常,導致少量商戶注冊金退款不成功,目前平臺已經在加緊修復,技術問題基本解決,商戶將陸續(xù)收到退款,請商戶耐心等待。

如果商戶的注冊金退款出現(xiàn)異常,請聯(lián)系在線客服小智或撥打電話。

平臺方面還表示,從4月24號以后,新賣家注冊店鋪失敗,其2000美金注冊金是直接原路返回的,具體退回時間需詢問其選擇的第三方支付服務商。

總結官方的回應可以提煉出這些信息,之所以會出現(xiàn)2000美金難退回這個問題,是由于api接口斷線堵了保證金退還之路。

此外,4月24號以后注冊失敗新賣家拿回錢的具體時間需要咨詢其選擇的第三方支付服務商。

平臺方面還表示,賣家在支付2000美金保證金的時候,可以選擇多種支付方法,并且賣家還需承擔付款環(huán)節(jié)中所有可能產生的第三方手續(xù)費,需要注意的是美金是唯一可接受幣種,言外之意是大家需承擔可能產生的匯率變化。

并舉例稱如果賣家的保證金昨天就能退回來,那么折算成人民幣可能會得到比之前繳納的金額多一點點。

除了表明某些賣家會幸運地收到稍多一些的退款,他們之前并沒有聽說誰遇到過這個2000美金保證金沒有退回的問題,經多方了解后才發(fā)現(xiàn)原來這種情況真實存在。