shopee平臺(tái)作為東南亞地區(qū)比較知名的跨境電商平臺(tái)之一,得到無數(shù)賣家和買家的喜愛,但是在雙方交易的過程中或多或少會(huì)出現(xiàn)一些問題,比如shope買家發(fā)給賣家的物流ID寫錯(cuò)了怎么辦？跨境物流并不不像國(guó)內(nèi)物流。

我們把ID寫錯(cuò)了直接修改就行了,對(duì)于跨境物流寫錯(cuò)了ID相對(duì)比較麻煩,但是只要滿足以下三個(gè)要求,買家自己就可以修改地址。

1：賣家還沒有發(fā)貨如果我們的訂單選擇的物流是shopee平臺(tái)的支援物流,只要賣家還沒有安排出貨,那么買家就可以自己去修改收貨地址。

Shopee 支援物流有：Shopee Xpress/Gogo Xpress/Ninja Van/J&T Express/XDE。

2：買家尚未付款或者付款尚未確認(rèn)如果我們的訂單選擇的物流不是shopee的支援物流,那么只要買家還沒有付款或者是付款還沒有確認(rèn),那么也是可以自己更改收貨地址的。

確認(rèn)付款之后,買家是會(huì)收到一個(gè)通知的。

3：買家之前沒有更換過收貨地址每個(gè)訂單的送貨地址只能可以更改一次,如果買家之前從沒有要求更換過地址并且滿足以上兩個(gè)條件中的一個(gè),就可以自行修改送貨地址。

那么如何更換送貨地址？登錄自己的shopee APP 進(jìn)入我的選擇My Purchases 區(qū)域然后點(diǎn)擊 To Ship 接著點(diǎn)擊欲更換地址的訂單 -- 在 Delivery Address 處點(diǎn)擊 Change就可以了。

那么如果不滿足以上添加怎么辦？如果買家不滿足以上的任何一種情況,但是依舊想修改收貨ID,最簡(jiǎn)單的方法就是直接聯(lián)系客服,讓客服聯(lián)系物流商客服去更換送貨地址。