亞馬遜平臺(tái)政策不斷地收緊,整頓平臺(tái)賣家各項(xiàng)不合規(guī)的行為。

因此,本文就來介紹亞馬遜賣家操控評論,銷售權(quán)被移除該怎么辦。

1、賣家找出自己帳戶銷售權(quán)被刪除的原因。

通常情況下,賬戶銷售權(quán)限被移除后,亞馬遜會(huì)發(fā)一封通知給賣家,賣家可以通過這封郵件得知準(zhǔn)確的原因。

2、評估以前銷售操作是否妥當(dāng)。

檢查下賣家的客戶指標(biāo),找出那些給客戶帶來較差的用戶體驗(yàn)的訂單,以及不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品參數(shù)。

同時(shí)賣家也應(yīng)該檢查下賬戶目前的產(chǎn)品詳情頁,看看當(dāng)前這些產(chǎn)品是否違反亞馬遜的相關(guān)政策、規(guī)則,一旦發(fā)現(xiàn)存在侵權(quán)或者假貨隱患,應(yīng)及時(shí)排查、下架對應(yīng)產(chǎn)品。

3、制定一個(gè)補(bǔ)救的計(jì)劃方案。

賣家可以寫一份方案,包括賬戶銷售權(quán)限的解除相關(guān)的詳細(xì)問題,然后提供一個(gè)精確的方案來有效解決相關(guān)問題,可以極大的幫助賣家恢復(fù)賬戶銷售權(quán)限。

4、把申訴內(nèi)容發(fā)給Seller Performance評估。

Seller Performance會(huì)根據(jù)賣家提供的申訴內(nèi)容以及這次銷售權(quán)限被移除的嚴(yán)重程度來決定是否恢復(fù)賬戶權(quán)限。

5、關(guān)注自己的郵件和后臺(tái)通知。

一般來說,亞馬遜會(huì)在收到投訴后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審查、評估和決定,然后把最終所得的結(jié)果直接發(fā)送給賣家。

亞馬遜的評估是非常的細(xì)致的,所以賣家一定要在申訴內(nèi)容上花功夫,即便賣家提供了申訴材料也不能100%的確保賬戶一定可以恢復(fù)銷售權(quán)限。

所謂的成功無非是準(zhǔn)備好準(zhǔn)備,預(yù)期未來的發(fā)展,再加上賣家自己的努力和堅(jiān)持。

當(dāng)然,賣家不只是開設(shè)店鋪之后,什么事情就都沒有了。

賣家需要注意,開設(shè)店鋪是很簡單的,但是運(yùn)營店鋪是不容易的。

在操作過程中可能會(huì)遇見各種問題,不要怕,平臺(tái)會(huì)給出相應(yīng)解決政策的。