買家在購買商品時,往往會篩選店鋪的等級和品牌程度,關注店鋪的服務指標,并決定是否購買店鋪的物流和客戶服務的及時性。
所以,作為Shopee賣家,如何最大限度地滿足買家的需求,做好店鋪運營規(guī)劃尤為重要。
一、做好選品,風格劃分 選擇產品是店鋪長期發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。
賣家在選擇產品時,應從自身優(yōu)勢產品出發(fā),盡量選擇當地供應,檢查平臺趨勢,總結平臺的熱銷售和訂單趨勢。
如果新產品訂單不令人滿意,賣方應檢查其產品是否是平臺同質化嚴重、無優(yōu)勢的產品。
新手不是一勞永逸的。
我們想要的是持續(xù)穩(wěn)定、逐漸上升的訂單節(jié)奏,選擇不同的產品作為店鋪不同的功效風格。
店內款式分類大致分為主推款、引流款、活動款、醬油款: 1、主推:帶動店鋪,主推帶動店鋪整體權重,以銷量、利潤、引流、打標為主導因素。
2、引流資金:低價引流鏈接。
低價引流的效果不太理想,有些只是為了便宜不一定是為了穩(wěn)定客戶,你可以看到最高的流量是什么價格點,你的產品太高或太低也會導致流量傾斜。
3、活動資金:活動資金是專門用來做活動的。
很多人用自己的主活動,但他們應該注意!如果活動效果不好,系統將減少產品的功率!如果效果好,OK,這個模型可以作為下一個活動模型。
4、醬油款:作為副款,說白了就是綠葉的作用。
比如產品數量少,可以隨便發(fā)幾個。
但是也會有數據比較好的醬油。
引流資金雖然利潤空間不大,但可以有效排引流利潤是商店鋪核心,保證了足夠的利潤,提高了客戶單價。
在選擇資金時,我們可以參考收集、購買和轉化率。
二、做好買家服務 買家的咨詢是不可避免的。
雖然交貨和在線時間可以寫在店鋪介紹中,但總會有人咨詢產品細節(jié)。
所以手機上一定有蝦皮APP ,及時收到回復咨詢信息。
聊天對提高轉化率至關重要。
記住各自網站的咨詢高峰期是非常重要的。
三、積極參與平臺活動 活動:Shoppe平臺上還有很多活動。
您可以希望運營經理每周提交您的活動注冊。
一般來說,產品越有優(yōu)勢,注冊活動的可能性就越大。
建議打折約10%。
如果沒有大型活動,也可以使用后臺活動。
以上就是和賣家們介紹的Shopee店鋪運營規(guī)劃需要注意的一些方面,希望對賣家開店有幫助。
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