在通過(guò)各種社交媒體渠道挖掘客戶時(shí),WhatsApp以高回復(fù)率、高查詢量、良好的營(yíng)銷效果成為外貿(mào)賣家的突破口。

WhatsApp官方不僅在溝通方面設(shè)置了許多限制性規(guī)則,如賬狀況、發(fā)送條數(shù)、發(fā)送頻率等……同時(shí),會(huì)根據(jù)用戶的舉報(bào)等信息自動(dòng)封號(hào),即系統(tǒng)規(guī)則與人工舉報(bào)相結(jié)合。

以下整理了兩個(gè)WhatsApp封號(hào)規(guī)則和應(yīng)對(duì)策略：1、不安全I(xiàn)P登錄設(shè)備 WhatsApp會(huì)通過(guò)記錄IP與設(shè)備行為密封,如果是IP不久前有了封號(hào)記錄,所以你在這里IP登錄、發(fā)送或其他行為,容易造成封號(hào)。

 同樣,如果一個(gè)設(shè)備以前被封過(guò),它也會(huì)被WhatsApp標(biāo)記,那么對(duì)該設(shè)備上的所有行為都會(huì)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析的。

 應(yīng)對(duì)策略：在注冊(cè)新號(hào)時(shí),創(chuàng)造一個(gè)干凈的環(huán)境,干凈的環(huán)境是指未被污染的外部注冊(cè)環(huán)境,注冊(cè)設(shè)備最近沒(méi)有被封,IP最近也沒(méi)有封號(hào)。

 如果設(shè)備上的賬號(hào)被封存,必須在重新注冊(cè)前清空：WhatsApp緩存/重新安裝WhatsApp；重置操作系統(tǒng)；修改系統(tǒng)的一些參數(shù),如時(shí)區(qū)、語(yǔ)言,如果條件允許,修改設(shè)備型號(hào)、設(shè)備編號(hào)等信息。

 2、虛擬卡/二手SIM卡注冊(cè)賬號(hào) 虛擬卡和二手卡可能已經(jīng)注冊(cè)過(guò)很多次WhatsApp,用這些號(hào)碼注冊(cè),要么不能注冊(cè),要么注冊(cè)后被秒封；或者可以注冊(cè),但是注冊(cè)后的號(hào)碼生命值不高,是被標(biāo)記的賬號(hào)。

如果沒(méi)有維護(hù)號(hào)碼并度過(guò)風(fēng)險(xiǎn)期,隨意使用將被封。

 應(yīng)對(duì)策略：使用正規(guī)渠道SIM卡注冊(cè)WhatsApp。

所以賣家在注冊(cè)WhatsApp賬號(hào)的時(shí)候一定要注意以上兩個(gè)方面,以防出現(xiàn)關(guān)聯(lián)被封號(hào)。