哪些社會證明對跨境賣家有用?
社會證明是指賣家利用第三方的影響力來影響潛在買家的決策。
它抓住了許多人想要更類似于社會領(lǐng)袖和公眾,從而產(chǎn)生服從行為的關(guān)鍵點(diǎn)。
那有哪些社會證明是有用的?社會證明的使用并不復(fù)雜,甚至不需要任何成本,賣家可以從最基本的開始,直到有一些雛形然后逐步優(yōu)化。
1、案例 這對服務(wù)型賣家和加工制造業(yè)非常有效。
當(dāng)賣家選擇大型機(jī)械設(shè)備或服務(wù)提供商時,如何判斷它是否物有所值是大多數(shù)人面臨的問題。
社會證明可以讓買家無條件地信任賣家的低成本方法和價值判斷是一件非常主觀的事情,大多數(shù)賣家試圖總結(jié)他們的技術(shù)優(yōu)勢,介紹服務(wù)范圍等來贏得買家的信任。
但這些并不能消除用戶訂單的心理障礙和他們的心理問題,唯一的主要作用是讓他們知道賣家在賣什么。
所謂案例展示的好處是告訴潛在用戶,和他有同樣情況的人買了賣家的服務(wù)或產(chǎn)品,使用感很好。
這里有一點(diǎn)需要注意的是,這并不意味著巨大的買家案例是最好的。
事實上,大多數(shù)人想看到的是,與自己情況相似的公司購買了相同的服務(wù),這是他們最有價值的參考。
2、社交媒體的聲量 品牌在社交媒體上的曝光對促進(jìn)潛在買家起著積極的作用。
社交媒體的低成本音量有兩個維度,即廣度和深度。
賣家的品牌在多少媒體上是可見的,這決定了品牌音量的橫向?qū)挾取?/p>
深度是指品牌在某個平臺上運(yùn)營的深度,看看品牌平臺有多有影響力。
對于目前的市場環(huán)境,建議品牌在深度培育前進(jìn)行廣度測試。
做社交媒體最忌諱的就是想當(dāng)然,猜測自己的產(chǎn)品適合某個媒體,容易出錯。
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