wish是跨境電商平臺(tái)之一,它的發(fā)展還是非常的不錯(cuò)的哦,賣家在wish開店了以后,需要關(guān)注店鋪的一些運(yùn)營(yíng)情況哦。

那么,wish賣家店鋪有極高退款率,關(guān)店申訴模板是什么？本文來介紹。

一、退款率過高關(guān)店申訴模板如下。

謝謝尊敬的賣家支持。

很抱歉我們不能在5天內(nèi)完成訂單。

我們非常抱歉,我們檢查了我們已經(jīng)在1月19日開始了假日模式,但我們的客戶操作人員忽略了1月23日有訂單。

基于這些情況,我們將更換wish賬戶操作,并為wish賬戶t制定更規(guī)范的操作流程。

在節(jié)日期間,我們將盡量使用“祝福快遞”來提供更好的服務(wù)。

我們必須確保所有的產(chǎn)品都有現(xiàn)貨。

我們公司已經(jīng)做了2年的愿望,我們希望能做得更好。

請(qǐng)幫我們重新激活我們的賬號(hào),我們真的很想一起工作的愿望!謝謝你的幫助。

二、退款率如何降低?1、訂單必須及時(shí)履行。

政策非常嚴(yán)格,它要求所有訂單必須5天內(nèi)發(fā)貨,5天內(nèi)未發(fā)貨的訂單就會(huì)被退款。

2、確保產(chǎn)品妥投。

建議賣家選擇一個(gè)靠譜、快速的物流商,一旦標(biāo)記發(fā)貨的產(chǎn)品就必須馬上發(fā)貨。

3、確保訂單派送了正確貨物。

派發(fā)的產(chǎn)品是正確的sku、顏色、尺碼和質(zhì)量。

4、貨源穩(wěn)定,庫(kù)存充足。

當(dāng)產(chǎn)品沒有庫(kù)存時(shí),一定要明確標(biāo)記,以免消費(fèi)者購(gòu)買到一件無法被配送的產(chǎn)品。

5、審核產(chǎn)品,移除可能吸引欺詐交易的產(chǎn)品,不能以次充好。

上面五點(diǎn)不僅能有效降低退款率,也是賣家在店鋪經(jīng)營(yíng)過程中的重要細(xì)節(jié),除此以外,提高銷售額也是降低退款率最高效的方法之一,因此賣家一定要抓住流量、提升銷量,做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

各位賣家需要想辦法降低店鋪的退款率,因?yàn)橥丝盥试礁叩脑?對(duì)店鋪都有影響。

而且申訴的時(shí)候還不一定會(huì)成功,所以各位賣家一定要想辦法降低退款率。