Rakuten France是樂天旗下歐洲較大的電子商務(wù)平臺,前身是Priceminister,法國Club R忠實(shí)會員達(dá)到800萬,中國賣家不到1000,競爭小,月平均瀏覽量高達(dá)1700萬。

很多賣家都想入駐Rakuten France,所以下面整理了幾個Rakuten France平臺入駐的常見問答,賣家可以做個參考。

1、入駐條件中國主體入駐條件：法人身份證、營業(yè)執(zhí)照、受益者聲明歐洲主體入駐條件：法人護(hù)照、營業(yè)執(zhí)照、受益者聲明、公司章程2、入駐需要VAT嗎？如果是中國公司,平臺不要求VAT稅號。

VAT規(guī)則取決于公司國家、發(fā)貨國、清關(guān)國和商品價格是否超過180歐元。

3、不會說法語,入駐難嗎？法國樂天有專門的中文跨境團(tuán)隊(duì),有專門的賬戶經(jīng)理為賣家服務(wù),回答注冊、網(wǎng)上銷售商品等一系列問題,為賣家的店鋪提供管理建議。

但在產(chǎn)品售后服務(wù)方面,與買家的溝通必須使用法語。

4、一個企業(yè)資料能開多少家店鋪？一個企業(yè)信息可以開一家店鋪。

如果是銷售的SKU品類跨度很大,賣家可以用不同的公司申請多家店鋪。

5、買家退貨退款政策是什么,如何處理？法國法律規(guī)定,買家在電子商務(wù)平臺上購買的產(chǎn)品可以在14天內(nèi)無故退貨。

退貨退款政策取決于退貨的原因,但賣家可以先與買家協(xié)商。

如果不能達(dá)成協(xié)議,客服將協(xié)助賣家處理。