最近Etsy對自動(dòng)回復(fù)信息的功能做了重大更新,可以幫助賣家智能地處理買家的信息。

下面來看看如何設(shè)置新版本的自動(dòng)回復(fù)？1、在shop manager控制面板,找到Messages,點(diǎn)開messages,在瀏覽器的右上角,可以看到：Auto-Reply。

賣家點(diǎn)擊這個(gè)：Auto-reply,有兩個(gè)選項(xiàng),一個(gè)是：Temporary auto-reply一個(gè)是：Weekly auto-replyTemporaryauto-reply是老版本的自動(dòng)回復(fù),賣家可以看看。

最長時(shí)間可以設(shè)置為5天,然后上面賣家的郵件,買家來信息時(shí),會(huì)自動(dòng)回復(fù)買家。

賣家主要看一下Weekly atuo-reply。

2、Weekly atuo-reply。

這里賣家要設(shè)置的是：Auto reply message。

這是設(shè)置賣家要回復(fù)的信息,當(dāng)買家給賣家信息時(shí),郵件會(huì)自動(dòng)發(fā)送給賣家的買家。

What are your normal business hours,When you will manage message。

這意味著設(shè)定賣家的工作時(shí)間。

當(dāng)賣家設(shè)置賣家會(huì)回復(fù)信息的時(shí)候,其他時(shí)候,賣家會(huì)開始回復(fù)。

同時(shí),賣家必須每周選擇4天來處理信息,每天不少于8小時(shí)。

賣家可以設(shè)置一天,然后copytoall所有的設(shè)置,設(shè)置所有時(shí)間,點(diǎn)擊SAVE就OK了。

總結(jié)：新版本的自動(dòng)回復(fù),更人性化,能更好地讓賣家及時(shí)回復(fù)買家的郵件,賣家更容易得到Star seller。