很多跨境賣家都選擇入駐Shopee平臺,雖然一個平臺可以為跨境賣家提供一個宏偉藍圖的舞臺,如果沒有計劃,成功的概率就會很小。

下面將為賣家介紹五個Shopee店鋪優(yōu)化技巧,希望賣家能夠成為東南亞市場的領(lǐng)頭羊。

1,品類趨勢。

東南亞市場的消費主要是生活需求。

分別為3C電子、母嬰、日常家居裝飾、美容化妝、時尚潮流搭配等,這些都是主流需求,很有市場。

建議：若是Shopee小白選擇類別,需要針對特定網(wǎng)站,接近其主流類別,選擇有針對性的產(chǎn)品,雖然有競爭力,但買家需要產(chǎn)品,所以可以本流量。

2,標題,關(guān)鍵詞。

Shopee店鋪的標題和關(guān)鍵詞決定了曝光率,所以要選擇標題和關(guān)鍵詞。

一般來說,搜索權(quán)重的排列是標題、標簽、listing,店鋪質(zhì)量。

如何標準化標題？品牌+類目+屬性+長尾+裝飾。

原因是品牌是最重要的,類別詞分為一、二、三類,屬性詞是針對顏色、尺寸、材質(zhì)等,長尾和裝飾是指類別特征。

如何更好地處理標題的重點難點？可以使用Shopee數(shù)據(jù)分析軟件,參考關(guān)鍵詞和長尾詞。

如果覺得不夠嚴謹,還可以找關(guān)鍵詞推薦、篩選、熱度、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能來處理標題的重點難點。

什么是Shopee大數(shù)據(jù)分析？Shopee大數(shù)據(jù)分析新推出的藍海詞功能,可以讓用戶快速找到合理合適的低競爭藍海詞,優(yōu)化產(chǎn)品標題,提高產(chǎn)品曝光率和流量,提高產(chǎn)品競爭力。

3,優(yōu)惠卷。

設(shè)置優(yōu)惠卷,注意名稱、類型、時限、數(shù)量、最低消費、顯示頁面等方面的綜合衡量,以促進更多的銷售為目的。

如果有障礙,賣家可以從比較方法中學(xué)習(xí),比較同類型賣家的運營模式和營銷手段,然后分析其產(chǎn)品的適用性,以調(diào)整運營和營銷。

4,客服。

Shopee賣家的客服專業(yè)性至關(guān)重要,所以客服要有溝通清晰、解決問題快的能力。

比如面對不同國家的買家,一定要有一些常見的客服語言。

此外,客服每天都要了解店鋪。

其中,客服需要熟練使用漢語繁體字、英語、小語種等。

對于發(fā)貨地點、發(fā)貨時間、支付方式、物流方式、物流配送等常見問題,買家需要熟練回答。

5,售后保障。

差評、買家申請取消訂單、物流速度慢、無理由退貨等在電子商務(wù)行業(yè)很常見。

面對上述問題,賣家必須及時與買家溝通、協(xié)商、補貼等。

店鋪優(yōu)化對Shopee賣家來說是個不能忽視也是需要一直做的工作,希望上面的5個店鋪優(yōu)化技巧能對有需要的賣家?guī)韼椭?祝Shopee賣家能夠在平臺上有更多的流量,產(chǎn)品有更好的銷量。