亞馬遜賬戶級別的侵權(quán)怎么申訴?
亞馬遜對侵權(quán)零容忍,最常見的是賬戶限制銷售,包括Listing被下架和店鋪凍結(jié)。
當侵權(quán)上升到賬戶級別時,賣家的賬戶可能會在72小時內(nèi)停止或停止。
一、若承認違規(guī),如何申訴?聯(lián)系申訴人撤訴;申訴:賣家需要編寫詳細的行動計劃,包括根本原因、解決方案和預防措施,并點擊亞馬遜賣家平臺上方的申訴通道提交。
二、若不承認違規(guī),如何申訴?同類違規(guī)需提交不同文件,具體如下:1.確認/潛在假冒:提交制造商/權(quán)利所有者的授權(quán)書或許可協(xié)議。
潛在的假冒需要額外的有效發(fā)票。
2.商標/商品詳情頁面商標侵權(quán):提交發(fā)票,或制造商/權(quán)利所有者的授權(quán)書或許可協(xié)議。
注意:發(fā)票對商品詳情頁面/圖片的商標侵權(quán)無效。
3.盜版/產(chǎn)品詳情頁面的文字或圖片侵權(quán):提交發(fā)票,或制造商/權(quán)利所有者的授權(quán)書或許可協(xié)議。
注意:對于賬戶已停用,還應提交額外的法律聲明或法律聲明DMCA(DMCA-數(shù)字千年版權(quán)法案是美國所有版權(quán)侵權(quán)類型的法律文件,包括圖片、文字、產(chǎn)品包裝和盜版)。
對于圖片,詳細頁面的版權(quán)(如商品包裝、關(guān)鍵詞、ASIN名稱等),刪除修改不能解決問題。
如果該產(chǎn)品確實是權(quán)利所有者未經(jīng)授權(quán)的盜版產(chǎn)品,則賣家提供的發(fā)票不被接受。
4.專利侵權(quán):提交制造商或權(quán)利所有人的授權(quán)書或許可協(xié)議,或直接來自權(quán)利所有人的發(fā)票。
亞馬遜賣家如何避免侵權(quán)?1、了解產(chǎn)品的供應信息。
保證供應渠道的正規(guī)性,了解生產(chǎn)能力、生產(chǎn)資質(zhì),杜絕仿制品、假貨。
2、注意自查。
賣家應徹底了解所選產(chǎn)品,并在選擇產(chǎn)品前做好基本產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)查詢工作。
使用專利查詢和商標查詢來篩選商標名稱,不僅可以檢查商標,從而忽版權(quán)和專利。
3、關(guān)注Listing的圖文。
創(chuàng)建一個新的Listing文字和圖片不能侵權(quán),在標題和圖片中不能侵權(quán)Listing確保所有原創(chuàng)或已獲得知識產(chǎn)權(quán)許可,不要隨意在產(chǎn)品圖片中添加非原創(chuàng)產(chǎn)品圖片Logo,也不要在Listing填寫非自有品牌的品牌名稱。
上述文章分享了亞馬遜賬戶級別侵權(quán)該如何申訴,但最主要的還是后面如何避免侵權(quán),在賬戶運營中注意自查防止侵權(quán)才是最高效率的。
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