ebay開(kāi)店遇到被限制的問(wèn)題怎么辦?
ebay入駐門(mén)檻是比較低的,可以通過(guò)個(gè)人賣(mài)家或者企業(yè)的身份入駐。
在這里開(kāi)店了以后,賣(mài)家也需要遵守一些相關(guān)的規(guī)則。
本文就來(lái)介紹ebay開(kāi)店遇到被限制的問(wèn)題怎么辦?一、被限制的含義。
1、銷(xiāo)售僅售產(chǎn)品。
平臺(tái)上也是有一些禁售產(chǎn)品的條例的,如果賣(mài)家銷(xiāo)售了禁售產(chǎn)品、仿品等產(chǎn)品的話,賣(mài)家賬號(hào)就會(huì)被限制。
2、差評(píng)過(guò)多。
如果店鋪產(chǎn)品的差評(píng)比較多,那么也就是給買(mǎi)家?guī)?lái)了不好的購(gòu)物體驗(yàn),這樣對(duì)平臺(tái)也會(huì)有一定影響,也會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被限制。
3、重復(fù)刊登。
跟其他平臺(tái)一樣,該平臺(tái)都是不允許賣(mài)家重復(fù)刊登,或者是產(chǎn)品刊登有違規(guī)信息。
4、新賬號(hào)限制。
如果是新開(kāi)店的賬號(hào),店鋪的銷(xiāo)量到一個(gè)額度時(shí),就會(huì)被限制。
5、自動(dòng)退款設(shè)置。
如果賣(mài)家設(shè)置了自動(dòng)退款的話,那么賬號(hào)的刊登功能是會(huì)被限制的,所以大家也要注意。
二、賬號(hào)被限制解決辦法。
1、新賬號(hào)限制:賣(mài)家就要自己去聯(lián)系客服,讓看看自己的店鋪表現(xiàn),是否可以提高額度,之后就能解除限制。
2、自動(dòng)退款原因。
那么賣(mài)家自己到賬號(hào)的后臺(tái)去取消掉自動(dòng)退款的設(shè)置,然后過(guò)幾天平臺(tái)就會(huì)解除限制的了。
3、重復(fù)刊登。
如果是兩個(gè)相近的產(chǎn)品的話,那么賣(mài)家就要對(duì)其中一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
4、刊登額度。
這種限制原因,賣(mài)家同樣也要聯(lián)系客服去申請(qǐng)?zhí)岣叩赇伒念~度,然后就可以解封了。
導(dǎo)致賬號(hào)限制的原因比較多,賣(mài)家最主要就是要了解平臺(tái)規(guī)則,出現(xiàn)被限制的情況,積極處理,這樣是才能及時(shí)解決。
不同的違規(guī)原因,導(dǎo)致的賬號(hào)限制也是不一樣的。
當(dāng)然,賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的問(wèn)題,不要怕遇見(jiàn)問(wèn)題,碰見(jiàn)問(wèn)題就解決。
而且,還需注意,一定要遵守平臺(tái)規(guī)則及各種和運(yùn)營(yíng)政策,不可違反政策。
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