跨境電商是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的,企業(yè)的組織架構(gòu)千萬(wàn)不能盲目學(xué)習(xí),方法模式是藥,是藥三分毒,對(duì)癥下藥的才能發(fā)揮其該有的甚至更大作用。

互聯(lián)網(wǎng)空間的獨(dú)特的行為模式和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)跨境電商有著深刻影響,使其呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn),根據(jù)這些特點(diǎn)我們把跨境電商的組織架構(gòu)主要分為：第一、業(yè)務(wù)部門這個(gè)部門可以說(shuō)是跨境電商的命門,在這個(gè)部門里,往往都是一人身兼數(shù)職,比如我們的熟悉的產(chǎn)品開發(fā)、店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣,美工等。

因?yàn)槊總€(gè)人負(fù)責(zé)的東西多,都有全局觀,可以很快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。

第二、支持部門在這一塊更多以的是管理,主導(dǎo)向是供應(yīng)鏈管理。

首先是供應(yīng)鏈計(jì)劃與采購(gòu)。

供應(yīng)鏈計(jì)劃部門負(fù)責(zé)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、斷貨次數(shù)、庫(kù)存計(jì)提；采購(gòu)部門負(fù)責(zé)到貨率、成本控制、質(zhì)量控制。

這兩個(gè)部門的高效合作保證了訂單的順暢發(fā)貨。

其次倉(cāng)庫(kù)物流。

國(guó)內(nèi)倉(cāng)管理：倉(cāng)庫(kù)利用率、庫(kù)存準(zhǔn)確性、出錯(cuò)率、日清完成度。

海外倉(cāng)管理：配合度和成本控制。

FBA頭程管理：頭程占比、斷貨次數(shù)、成本控制。

國(guó)內(nèi)外的倉(cāng)庫(kù)物流的順暢是成單關(guān)鍵。

第三、后臺(tái)支持部門這個(gè)部門和傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)區(qū)別不大,但也是必不可少的。

最重要的是財(cái)務(wù)關(guān)務(wù)法務(wù)。

在財(cái)務(wù)這一塊,多了境外收款、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、退稅；公司賬務(wù)、海外主體賬務(wù)；與第三方對(duì)接。

還有一點(diǎn),及時(shí)關(guān)注政府對(duì)跨境電商的政策,有政府補(bǔ)貼。

IT部門呢可以自建IT系統(tǒng),也可以購(gòu)買第三方軟件。

最后事行政部門,和其它企業(yè)沒(méi)什么區(qū)別。

從外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)看,現(xiàn)在幾乎沒(méi)有小投大出的機(jī)會(huì),小投入只會(huì)是去市場(chǎng)機(jī)遇。

從運(yùn)營(yíng)電商的來(lái)看,未來(lái)電商團(tuán)隊(duì)不可能靠一個(gè)人成功,團(tuán)隊(duì)整體配合才能產(chǎn)生高績(jī)效。