亞馬遜跨境電商運營流程
對于跨境電商新手來說,有很多不熟悉的流程步驟。
接下來,小編將向各位介紹亞馬遜跨境電商運營流程。
一、亞馬遜的店鋪一般有兩種運營模式。
一種是重產(chǎn)品,也就是精品店鋪;店鋪里面可以只有一二十個產(chǎn)品,但是各個銷量都不差,以打造精品為主。
另一種是重運營,也就是鋪貨模式,給店鋪鋪大量的產(chǎn)品,零零散散的出單,部分產(chǎn)品也能有些銷量,但大部分產(chǎn)品是沒有銷量的。
二、店鋪模式不同運營也有一些區(qū)別,可無論是競品模式還是鋪貨模式的運營,都離不開下面這幾步流程。
1、選品:精品店鋪就不用說了,店鋪里的產(chǎn)品必須十之八九是精品,并且銷量都還不錯的。
而鋪貨店鋪就不需要過多的分析,大量的鋪貨,靠概率和數(shù)量贏得流量和銷量。
2、listing優(yōu)化:不管是精品店還是鋪貨店,都需要把每個listing做好。
產(chǎn)品是固定屬性,但listing的優(yōu)劣會嚴(yán)重影響產(chǎn)品銷量。
3、數(shù)據(jù)分析:店鋪和產(chǎn)品的流量-轉(zhuǎn)化-產(chǎn)品評價,幾乎是每個運營每天都需要分析的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)來優(yōu)化各個環(huán)節(jié)。
4、關(guān)鍵詞排名:隨著產(chǎn)品銷量和產(chǎn)品評價的變化,搜索排名也會有所變動,需要經(jīng)常觀察,并做出相應(yīng)的優(yōu)化動作。
5、廣告優(yōu)化:廣告的推廣數(shù)據(jù)需要分析,哪些需要調(diào)整優(yōu)化的要及時調(diào)整。
6、郵件跟進:郵件需要及時查看,可以放在每天的第一件事情來做,關(guān)注客戶不滿意的地方,或者一些建議,需要認(rèn)證對待,這點非常重要。
7、物流情況:是否需要根據(jù)目前的銷量和物流服務(wù)反饋,做出物流調(diào)整,是否要用FBA的發(fā)貨模式。
8、思考并反思:反思目前的運營環(huán)節(jié)哪些是可以優(yōu)化的,有沒有可能進一步促進店鋪的銷售額;思考接下來的規(guī)劃,平臺活動是否有參加的可能和必要性。
店鋪的發(fā)展階段不同,運營所需要重視的點就不一樣,所以運營需要時刻關(guān)注,持續(xù)思考,數(shù)據(jù)是運營效果的唯一檢驗者。
以上就是亞馬遜跨境電商運營的流程,可供各位亞馬遜賣家進行參考,相信各位賣家通過學(xué)習(xí)亞馬遜跨境電商運營流程,一定可以把店鋪流量帶動起來。
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