在外貿(mào)人員越來越多的今天,有很多剛進(jìn)入這個行業(yè)的新手其實并不知道自己要做什么,在這種情況下,要了解的是進(jìn)入這個行業(yè)要學(xué)習(xí)的東西,來看看外貿(mào)需要具備哪些條件,外貿(mào)從業(yè)人員的基本要求。

1、熟練掌握外語口語,英文郵件寫作以及臨場應(yīng)變能力。

外貿(mào)中,外語是最基本的一門。

因為要和客戶進(jìn)行電話溝通、面對面交流,一位優(yōu)秀的外貿(mào)人不僅要會讀寫英文,還要會講。

想想當(dāng)你在和一位顧客談判時,開場白是“流利的英語”,他會給你留下好的第一印象。

但如果你偶爾打呵欠,對方會認(rèn)為你不專業(yè)。

2、外貿(mào)基本知識扎實,如了解外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,懂出口單證等。

有些外貿(mào)新手沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)知識,除了在公司進(jìn)行培訓(xùn)外,還需要利用業(yè)余時間自學(xué)外貿(mào)相關(guān)知識,可以通過網(wǎng)站、書本等途徑學(xué)習(xí)。

另外,專業(yè)技能也是需要鞏固的,比如,寫一封發(fā)信,就會看到許多很好的開發(fā)信函模板,它們可以幫助你發(fā)現(xiàn)寫信的技巧。

3、了解產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和賣點(diǎn)有清楚的了解。

這份工作對外貿(mào)人來說很重要,如果你對自己的產(chǎn)品不熟悉,該如何將此產(chǎn)品介紹給你的客戶？對該產(chǎn)品不熟悉會帶來嚴(yán)重的后果,例如報告錯誤的規(guī)格,使顧客誤認(rèn)為是他們所需要的產(chǎn)品,而顧客在收到樣品后卻發(fā)現(xiàn)不是他們所需要的產(chǎn)品,這必然會使顧客懷疑你的公司的專業(yè)性。

除了記錄已掌握的產(chǎn)品資料外,還不妨多到生產(chǎn)車間走一走,詢問一下老技術(shù)工人,多了解一些產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝等等。

當(dāng)對產(chǎn)品熟悉之后,將在與客戶的后續(xù)談判中更有信心。

4、掌握有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的知識。

懂搜索引擎應(yīng)用,懂電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單,懂博客營銷,懂自媒體引流,懂得用心積累多方面的知識。

a 互聯(lián)網(wǎng)知識了解B2B交易平臺,網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全,跨境支付等,都可以了解如何利用互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品。

b 市場知識高級搜索引擎營銷、Social Campaign for Elmerce(社交媒體營銷)、內(nèi)容營銷(內(nèi)容營銷包括自媒體推廣,運(yùn)營和引導(dǎo))、品牌運(yùn)營和Word Of Mout營銷(數(shù)字廣告,廣告平臺選擇和高級智能廣告設(shè)置)5、確保掌握一些辦公軟件技能盡量要多用,對軟件精通非常重要,比如像photoshop就要能熟練使用。

6、對物流和市場的了解除了物流知識需要了解之外,還需要了解目前的情況,比如哪一家貨代公司是物美價廉,提柜能力強(qiáng),快遞價格便宜等。

像DHL,Fedex這樣的物流公司,哪個公司送到哪個國家,價格便宜,速度快,就知道了,對于小外貿(mào)還是比較有利的。

而且簡單。

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貨運(yùn)代理：現(xiàn)在的貨運(yùn)代理魚龍混雜,數(shù)不勝數(shù),需要對其進(jìn)行加價,在合理的價格條件下,選擇最優(yōu)的貨運(yùn)代理是整個外貿(mào)交易中的重要環(huán)節(jié)。

7、了解海關(guān)的檢查和報關(guān)工作8、關(guān)于工業(yè)方面的法律情況各國的海關(guān)政策,國家政策,避免出現(xiàn)坑,比如印度,尼日利亞,就有一些不利于外貿(mào)公司的條款,要想弄清楚,否則可能會將貨物運(yùn)往港口,客戶拒收,要求你降價,不講價就拍賣,辛辛苦苦做出來的東西,大多被浪費(fèi)。