成功的社交媒體營銷除了清晰、簡潔和可衡量之外,它還需要概述跨境電商的年度目標(biāo)或設(shè)定的時間段,以及賣家將如何實現(xiàn)它們。

下面來介紹五個可行的步驟,以確保賣家的品牌能夠有效實現(xiàn)社交媒體營銷策略。

 1、審核賣家以前的社交媒體表現(xiàn) 在開始考慮賣家的社交媒體營銷策略之前,賣家必須深入了解賣家的品牌在去年、半年或季度的社交表現(xiàn)。

仔細(xì)查看每個社交渠道的指標(biāo),這樣賣家就可以了解賣家在哪里以及如何產(chǎn)生潛在客戶、為賣家的網(wǎng)站帶來流量、推動社交關(guān)注并增加轉(zhuǎn)化率。

 確保這些結(jié)果與賣家去年設(shè)定的目標(biāo)一致。

雖然賣家喜歡和分享賣家經(jīng)營的特定活動看起來不錯,但賣家最終需要確保每個活動都實現(xiàn)它的特定定義目標(biāo)。

 跟蹤與賣家品牌社交目標(biāo)相關(guān)的社交指標(biāo)將使賣家能夠監(jiān)控賣家的社交媒體在投資回報（投資回報）方面的成功。

2、定義社交媒體營銷目標(biāo)賣家可以將社交媒體營銷目標(biāo)分為品牌和收入兩類。

3、創(chuàng)建觀眾角色無論賣家從事什么業(yè)務(wù),賣家的觀眾都將由不同的觀眾群體組成。

分解數(shù)據(jù),了解賣家的不同受眾是誰,他們在社交媒體上閑逛,他們參與什么,等等。

賣家應(yīng)該為每個觀眾創(chuàng)造一個角色,幫助明確賣家的追隨者是誰。

4、確定發(fā)布渠道和關(guān)鍵發(fā)布時間 確定賣家的主要分銷渠道并為每個渠道定義策略是非常重要的。

 5、查看賣家的競爭對手 創(chuàng)建社交媒體策略的最后一步是檢查賣家的競爭對手。

賣家應(yīng)該識別：誰是賣家最接近的競爭對手？他們使用什么社交渠道與觀眾建立聯(lián)系？他們做得很好,做得不好？他們在制作什么,效果如何？他們在社交網(wǎng)絡(luò)中需要改進(jìn)什么？ 監(jiān)控競爭對手的品牌和利基市場的情緒也很重要。

這將幫助賣家了解哪些關(guān)鍵行業(yè)術(shù)語很受歡迎,觀眾對什么內(nèi)容和活動做出反應(yīng),以及競爭對手的策略如何隨著時間的推移而改變。

 通過了解賣家的競爭對手以及他們?nèi)绾闻c觀眾互動,賣家將更好地了解賣家的市場。

然后,賣家可以利用這些觀點更好地為賣家的社交媒體營銷策略提供信息。