成功的社交媒體營銷除了清晰、簡潔和可衡量之外,它還需要概述跨境電商的年度目標或設定的時間段,以及賣家將如何實現它們。

下面來介紹五個可行的步驟,以確保賣家的品牌能夠有效實現社交媒體營銷策略。

 1、審核賣家以前的社交媒體表現 在開始考慮賣家的社交媒體營銷策略之前,賣家必須深入了解賣家的品牌在去年、半年或季度的社交表現。

仔細查看每個社交渠道的指標,這樣賣家就可以了解賣家在哪里以及如何產生潛在客戶、為賣家的網站帶來流量、推動社交關注并增加轉化率。

 確保這些結果與賣家去年設定的目標一致。

雖然賣家喜歡和分享賣家經營的特定活動看起來不錯,但賣家最終需要確保每個活動都實現它的特定定義目標。

 跟蹤與賣家品牌社交目標相關的社交指標將使賣家能夠監(jiān)控賣家的社交媒體在投資回報（投資回報）方面的成功。

2、定義社交媒體營銷目標賣家可以將社交媒體營銷目標分為品牌和收入兩類。

3、創(chuàng)建觀眾角色無論賣家從事什么業(yè)務,賣家的觀眾都將由不同的觀眾群體組成。

分解數據,了解賣家的不同受眾是誰,他們在社交媒體上閑逛,他們參與什么,等等。

賣家應該為每個觀眾創(chuàng)造一個角色,幫助明確賣家的追隨者是誰。

4、確定發(fā)布渠道和關鍵發(fā)布時間 確定賣家的主要分銷渠道并為每個渠道定義策略是非常重要的。

 5、查看賣家的競爭對手 創(chuàng)建社交媒體策略的最后一步是檢查賣家的競爭對手。

賣家應該識別：誰是賣家最接近的競爭對手？他們使用什么社交渠道與觀眾建立聯系？他們做得很好,做得不好？他們在制作什么,效果如何？他們在社交網絡中需要改進什么？ 監(jiān)控競爭對手的品牌和利基市場的情緒也很重要。

這將幫助賣家了解哪些關鍵行業(yè)術語很受歡迎,觀眾對什么內容和活動做出反應,以及競爭對手的策略如何隨著時間的推移而改變。

 通過了解賣家的競爭對手以及他們如何與觀眾互動,賣家將更好地了解賣家的市場。

然后,賣家可以利用這些觀點更好地為賣家的社交媒體營銷策略提供信息。