cdiscount電商平臺店鋪運營步驟
跨境電商注冊賣家賬號以后,就需要上傳產(chǎn)品,店鋪產(chǎn)品越豐富,曝光幾率就越高,賣家就越容易接到訂單。
接單后,就要進行訂單管理,然后發(fā)貨。
如果遇到退貨退款申請,也要及時處理。
本文就來介紹cdiscount電商平臺店鋪運營步驟。
一、上傳產(chǎn)品。
賣家上傳產(chǎn)品的方式有多種,可以單條手動上傳,也可以批量上傳,或者使用api集成工具。
1、單條上傳。
如果需要上傳的產(chǎn)品詳情頁數(shù)量較少,賣家可以選擇一條一條手動上傳,但有一點需要注意,就是每周最多可以手動上傳100條詳情頁。
進入賣家中心,點擊“產(chǎn)品>按單位銷售產(chǎn)品”,然后賣家可以在搜索框輸入ean碼、title或者關(guān)鍵詞,搜索產(chǎn)品,如果該產(chǎn)品在平臺已存在,則賣家可以直接添加產(chǎn)品詳情頁,價格和庫存量可以調(diào)整,如果不存在,則賣家需要自己創(chuàng)建產(chǎn)品詳情頁s。
2、批量上傳。
平臺推薦賣家使用“批量上傳”功能,這是添加產(chǎn)品詳情頁最高效的方式,因為賣家可以同時上傳大量產(chǎn)品。
進入賣家中心,點擊“產(chǎn)品>批量銷售產(chǎn)品”,然后下載一個表格,添加需要上傳的產(chǎn)品的所有信息和數(shù)據(jù),一次最多可以添加1萬條產(chǎn)品詳情頁。
產(chǎn)品信息填充完成后,回到原來的表格下載頁面,上傳表格文件,然后交由平臺處理,幾小時后,賣家就可以看到產(chǎn)品已完成上架。
這邊需要賣家注意的是,產(chǎn)品title必須獨一無二,理想上應(yīng)包含產(chǎn)品的制作和分類信息。
總之,表格文件內(nèi)容越簡潔,平臺處理速度越快。
賣家可以在指定頁面獲取信息,了解表格文件的處理狀態(tài)。
3、通過api集成工具添加。
除了單條、批量上傳產(chǎn)品詳情頁,賣家還可以利用api集成工具,實現(xiàn)自動化上傳。
但是,這種方式需要賣家有強大的軟件開發(fā)能力或背景支持,如果是小賣家,建議使用平臺提供的“批量上傳”工具。
二、處理訂單、發(fā)貨。
消費者下單后,賣家會收到通知,然后賣家需要確認(rèn)訂單,就可以收到買家收貨地址,準(zhǔn)備發(fā)貨,輸入物流追蹤碼,及時更新物流信息。
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