亞馬遜賣家面對跟賣的心態(tài)和處理辦法
亞馬遜作為世界上最大的跨境電子商務(wù)平臺,已經(jīng)成為跨境電子商務(wù)的首選。
在亞馬遜平臺上,跟賣是官方允許的一種銷售方式,但新手可能不熟悉跟賣。
跟賣是什么?簡單來說,跟著賣就是模仿,復(fù)制賣家的listing復(fù)制賣家的產(chǎn)品,賣和賣家一樣的東西。
顯然,在這種情況下,很容易偷走賣家的流量。
如果賣家的產(chǎn)品被銷售,銷量自然會越來越差。
如果買家購買相同的產(chǎn)品,他們將購買賣家的產(chǎn)品。
假如產(chǎn)品質(zhì)量不好,還會算在賣家的賬號上,賣家就這樣被莫名其妙的擠下去還不知道。
而且,在亞馬遜活動或節(jié)日期間,等待機會賺大錢并不容易。
結(jié)果這么開心的事情,很容易被這些賣弄得滿臉沮喪,自己的產(chǎn)品被別人賣了,只能袖手旁觀嗎?亞馬遜跟賣的原則:跟賣家實際上是一種共享界面的行為。
對于自建賣家來說,一提到賣就是深惡痛絕,咬牙切齒。
因為賣家自己創(chuàng)造的lisitng被別人占用,感覺好像自己種的白菜被豬拱了。
關(guān)于跟賣,賣家需要有兩種心態(tài):第一, 作為賣家,尤其是新賣家,不建議賣家和賣家一起去listing,因為,賣家永遠不知道哪個訂單或標題會先來。
新手賣家需要的不是盲目激進或樂觀,而是謹慎,或者做符合平臺規(guī)則或要求的事情。
同時,不要冒犯其他賣家。
第二, 同樣的賣家,在接受當前或未來相當長的時間內(nèi),銷售現(xiàn)象將繼續(xù)存在,但對于自己的產(chǎn)品listing當賣家被賣掉時,賣家應(yīng)該保持一個明確的立場。
當賣家遇到跟賣時,無論賣家是注冊商標還是品牌備案,賣家都應(yīng)該堅決趕走,因為只有當賣家有明確的立場并決心趕走跟賣時,賣家才不會吸引更多的跟賣。
亞馬遜產(chǎn)品Listing如何處理被賣? 1、 寫信警告對方 當賣家的listing被銷售和競爭對手利用銷售手段銷售相同的產(chǎn)品,并利用價格優(yōu)勢搶走商品的黃金購物車。
然后,賣家可以找到賣家,然后給賣家發(fā)一封警告信,告訴自己是listing原創(chuàng)者警告他們的行為造成損失和違反相關(guān)政策。
這樣,一些競爭對手就不在乎警告信,所以賣家可以通過其他方式來處理,比如亞馬遜的投訴,只要對方?jīng)]有品牌和商標,產(chǎn)品就會凍結(jié)。
2、用買家的賬戶拍下他的貨物也就是說,用賣家自己的賣家賬戶拍攝他的商品,然后告訴商品不對,也就是說,比較他們的產(chǎn)品和賣家的產(chǎn)品,記錄產(chǎn)品照片和細節(jié),然后,賣家可以成為買家,Report A problem根據(jù)亞馬遜的假冒政策,向亞馬遜報告貨物是假的,這是另一種向亞馬遜報告和銷售的方式。
讓賣家的朋友購買假冒產(chǎn)品,并向亞馬遜提出建議A to Z投訴。
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