亞馬遜賣家賬號被凍結(jié)的原因是什么
運營亞馬遜店鋪的賣家,最害怕收到官方的特別問候,因為有時電子郵件直接宣布你的賬戶被凍結(jié),這是每個賣家都不想看到,但有時因為對平臺相關(guān)規(guī)則了解不夠,一些賣家意外違規(guī),如果賬戶被凍結(jié)怎么辦?亞馬遜賬戶被凍結(jié)的原因是什么? 1 、禁售產(chǎn)品銷售。
在亞馬遜guidelines中概述了所有禁售的產(chǎn)品,但是很難找到確切的禁售產(chǎn)品清單。
亞馬遜禁售的一些產(chǎn)品包括:隨身攜帶的藥物、違法產(chǎn)品、某些品牌的保健及美容產(chǎn)品、特定品牌的玩具等等。
如果亞馬遜得知你出售禁售產(chǎn)品,那么你的賬號就會被凍結(jié)。
2、銷售假冒產(chǎn)品。
在亞馬遜銷售假冒產(chǎn)品是一個大問題,通常出現(xiàn)在電影中DVD、電子產(chǎn)品、美容產(chǎn)品和許多其他類別的產(chǎn)品。
即使產(chǎn)品直接從制造商那里發(fā)貨,只要有人報告你賣假貨,賬戶就會被凍結(jié)。
特別提醒:假冒產(chǎn)品和inauthentic items(非正宗產(chǎn)品)不同。
假冒產(chǎn)品是指假冒或假冒產(chǎn)品,而假冒產(chǎn)品是指假冒產(chǎn)品或假冒產(chǎn)品,產(chǎn)品是真正的產(chǎn)品,但在亞馬遜看來,這是因為消費者從原始制造商以外的其他資源購買產(chǎn)品inauthentic。
3 、差評多。
消費者的負面反饋是每個賣家的噩夢,客戶指標(customer metrics)很大程度上取決于買家的反饋。
如果有一兩個負面反饋,最好盡快提供退款,否則賬戶會被凍結(jié)。
4、賬戶被凍結(jié)后開新的賬號。
處理各種問題可能會很無聊,但不要在賬戶被凍結(jié)后重新打開新賬戶。
亞馬遜會知道,以后的賬戶也會被凍結(jié)。
以上就是和賣家們分享的亞馬遜賬號被凍結(jié)的原因,希望對賣家開店有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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